Trotec DE- Logo - Bewertungen

Trotec DEBewertungen

: 10.208Sehr gut

4,58

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 14.03.2022
aktualisiert am: 05.02.2023
Trotec DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Trotec DE können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 14.03.2022
aktualisiert am: 05.02.2023
Trotec DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Trotec DE können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für Trotec DE

8.163 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.208 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


14.07.2022
Gerät hat kleine Delle durchInnenmontage. Nicht tragisch.Sehr ärgerlich der Versand GLS. GERÄTwar einen Tag früher schon in Shop abgegeben( Nachvollziehbar) War zur angesagten Zeit zu Hause Keine Zusendung ins Haus. War immer da ,wohne Parterehat niemand geläutet. Im Shop wurde Paket schon einen Tag früher als angekündigt abgegeben.Musste mir Fahrer besorgen zum Abholen.Extra deshalb per Internet bestellt damit ins Haus geliefert wird. Bin erkrankt soll nichts heben und 74 Jahre alt. Werde wo GLS Liferung bekannt ist, nichts mehr bestellenTrotzdem ihre Lieferung war prompt und zufruedenstellend. Nur den Versand sollte man überdenken, das war ganz unnöglich Hoffe auf Verständnis J. Pfeiffer
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


24.05.2022
Der Widerruf der Bestellung, nachdem wir festgestellt haben, dass wir ähnliche Geräte bereits im Haushalt haben, wurde trotz mehrfacher und sehr umgehender Bitte (einige Stunden nach getätigter Bestellung) kategorisch abgelehnt, da trotec sich nicht dafür interessiert, ob wir als Privatperson bestellt haben (und somit von unserem Widerrufsrecht sehr wohl Gebrauch machen dürfen!) oder als Gewerbe. Die Rechtslage wäre hier eindeutig auf unserer Seite, denn es obliegt nicht dem Händler zu mutmaßen, ob man ein Gewerbe angemeldet hat oder nicht, gleich, wonach sich der Name der Besteller und der Verwendungszweck anhören mag. Scheinbar hat die Firma es nötig, auf Lieferungen zu beharren und sieht nicht, dass das -abgesehen von unstrittiger Rechtslage- sehr kurz gedacht ist, weil Kundenfreundlichkeit etwas Anderes ist, aber sie zählen darauf, dass man keine Lust hat zu klagen, was derzeit mangels Zeit bei uns der Fall ist, obwohl unsere Anwälte versichert haben, dass wir Recht bekämen, da wir nun einmal nicht gewerblich tätig sind im Zusammenhang mit der Produktverwendung, auch, wenn Trotec glaubt, das beurteilen zu können. Es entspricht nicht der Wahrheit. Wir sprechen hier von € 695,00 netto zzgl. MwSt. Also am besten bei einer Firma bestellen, die ihre AGBs nicht nach Gutdünken auslegt und auch weiß, wie man Kulanz schreibt. (Das Produkt ist übrigens trotz angeblich recht schnellen Versandesbislang nicht bei uns eingetroffen und wurde von Hermes irgendwo Straßen weiter abgeliefert, aktuell befindet es sich noch in Auffindung, aber das nur am Rande, das kommt als Ärgernis noch dazu, da heißt es: Nerven bewahren, wenn man bei Trotec bestellt....)
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Trotec DE

Sortierung Neueste zuerst 
(120)
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Neu gekauft, gebraucht geliefert. Keine Orginale Verpackung 2 Kunststoff Teile beschädigt. Angebot Austausch (2* Sendung Portugal-Deutschland) Auf Nachfrage Verzicht auf Rücksendung bieten sie mir 20.- Euro an. Das ist nach dem sehr pampig geführten letzten Telefonat. Ich bin angefressen!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Leider kam ein Entfeuchter hier defekt an und nun muss ich bis KW 12 auf Ersatz warten. Sehr schaden
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Lieferung dauerte zulange
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Neuteil defekt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
20.01.2023
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
19.01.2023
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Leider läuft das Gerät sehr unzuverlässig und muss des Öfteren neu gestartet werden. Im Automatikbetrieb läuft der Ventilator im Bereich 50-70% nicht an! Am Anschlussstecker war/sind die Steckerpins verbogen. Überlegung Rückgabe in Prüfung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
19.01.2023
AUF KEINEN FALL MEHR WARE MIT HERMES VERSENDEN !!!! WÄRE SCHON EIN GRO?ER SCHRITT IN DIE ZUKUNFT.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
17.01.2023
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.01.2023
 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
03.01.2023
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
30.12.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.12.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.12.2022
Der ausgewählte Paletdienst hat das Gerät beschädigt
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
25.12.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
24.12.2022
 
Die B Ware kam leider defekt an. Schutzgitter total defekt und das Lüfterrad war nicht festgeschraubt. Ich hatte den Eindruck das der Rückläufer nicht richtig vor dem Versand geprüft wurde. Habe die Reparatur nach längerem Zögern dann selbst vorgenommen(neues Schutzgitter,Eigenbau, und Lüfterrad festgeschraubt)
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
21.12.2022
 
Leider ist der Akku ein Trauerspiel und nicht wirklich zu gebrauchen.Schaltet bei Belastung einfach ab..leiderb
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
20.12.2022
Plastkkoffer verzogen; ein Zubehörteil (Trennscheibe) zerbrochen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
18.12.2022
 
ich habe den Luftentfeuchter für unser Badezimmer bestellt und gestern 5 Stunden in Betrieb gehabt. Hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt. Was für das Gerät spricht ist die schöne Optik und das geringe Gewicht.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
16.12.2022
 
Habe mehrere Artikel bestellt und einen nach Kontakt mit Kundendienst auf eigene Kosten retourniert da nicht gefallen. Retoure ist Anfang Dezember dort eingegangen eine Gutschrift kam auch nach 14 Tagen bisher nicht. Andere Shops sind da deutlich besser. Werde hier nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.12.2022
Bewertung melden