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Bewertungen:

Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback. Wir werden Ihren Punkt der Farbigkeit in der Produktion besprechen und uns zu Herzen nehmen. Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihr Lob und die Kritik, auf die wir gerne eingehen möchten. Bei uns haben (Firmen-) Kunden mittlerweile sogar zwei Möglichkeiten auf Rechnung einzukaufen: Zum einen können Sie über unsere Verkaufsberater*innen, die Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen, bestellen - zum anderen bieten wir für Onlineshop-Kunden über unseren Zahlungsdienstleister "mondu" den Rechnungskauf an. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Fragen haben, oder wir unterstützen können. Liebe Grüße Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und die berechtigte Kritik. Wie wir sehen konnten, waren Sie bereits mit unserer Abteilung für Qualitätsmanagement in Kontakt und haben innerhalb von 24h eine gute Lösung gefunden. Bei individuell und von Hand gefertigten Produkten, kann es auch mal zu Fehlern kommen. Wir arbeiten täglich daran diese zu vermeiden und uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen. Ihr bannerstop-Team

Vielen Dank für Ihre Sterne, das Lob und die Kritik. Aufgrund der Herstellungsprozesses lässt sich der anfängliche Geruch nicht vermeiden. Dieser verfliegt in Kürze - schätzungsweise 1 Tag. Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, werden die Banner nach dem Druck sofort verpackt und nicht gelüftet. Unsere PVC Banner werden UV-Verfahren gedruckt. Die dabei entstehenden Gerüche sind nicht Gesundheitsschädlich - darauf legen wir besonderen Wert. Gerne bieten wir Ihnen bei einer erneuten Bestellung unsere PVC FREIES Material an, welches im Sublimationsverfahren hergestellt wird und geruchsneutral ist. Ihr bannerstop Team

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Lassen Sie uns gerne wissen was wir tun können, um die vollen 5 Sterne zu erhalten. Nur durch Feedback können wir uns verbessern. Ihr bannerstop Team

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Lassen Sie uns gerne wissen was wir tun können, um die vollen 5 Sterne zu erhalten. Nur durch Feedback können wir uns verbessern. Ihr bannerstop Team

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Lassen Sie uns gerne wissen was wir tun können, um die vollen 5 Sterne zu erhalten. Nur durch Feedback können wir uns verbessern. Ihr bannerstop Team

Über das Lob darf sich bei uns das ganze Team freuen - und tut es auch! Dass beim Versand nicht alles glatt gelaufen ist, bedauern wir - aber das liegt nicht ganz in unseren Händen. Wenn es erneut zur Verzögerung kommt, lassen Sie es uns gerne zeitig wissen, sodass wir versuchen können, was in unserer Macht steht. Vielen Dank, Ihr bannerstop Team

Das Bannerstop-Team dankt für Ihre Sterne! Wenn wir ein Feedback bekommen, was wir das nächste Mal für den 5. Stern besser machen können, freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen. Ihr bannerstop Team

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit Ihrer Bestellung offensichtlich nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Um uns stetig verbessern zu können, sind wir auf das Feedback von unseren Kunden angewiesen. Bitte teilen Sie uns mit, was nicht gut gelaufen ist. Weder in der Reklamationsabteilung noch bei den Kollegen, können wir einen Hinweis finden, was Sie unzufrieden stimmt. Gerne würden wir eine gute Lösung finden. Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihre 4 Sterne! Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie Anregungen haben, wie wir in Zukunft die 5 Sterne erhalten können. Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei uns haben (Firmen-) Kunden mittlerweile sogar zwei Möglichkeiten auf Rechnung einzukaufen: Zum einen können Sie über eine*n unserer Verkaufsberater*innen , die Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen, bestellen; alternativ haben wir für Onlineshop-Kunden die Option über unseren Partner Mondu den Rechnungskauf auszuwählen. Der Hinweis zur Druckfreigabe erfolgt, nachdem unser Grafikteam die Datei*en geprüft hat. Da wir uns gerade in der Hochsaison befinden und Sie keine Express-Lieferung gewählt haben, hat dies in Ihrem Fall 3 Tage gedauert. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie hier: https://www.bannerstop.com/druckdaten Wir hoffen, dass diese Informationen Sie davon überzeugen, sich noch einmal in unserem Shop umzusehen und vielleicht auch zum Wiederholungstäter zu werden. Liebe Grüße Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auch oder vielleicht besonders über kritisches Feedback. Wir bedauern, dass sich bei Ihrer Bestellung der Fehlerteufel eingeschlichen hat. Wir sind der Ursache auf den Grund gegangen und haben festgestellt, dass wir leider eine Lieferung mit einem Material in abweichender Qualität erhalten haben. Dies ist leider erst im Nachhinein aufgefallen. Entschuldigung. Nach Prüfung konnten wir sehen, dass Sie mir unserem Reklamations-Team eine Lösung gefunden haben: Da ein Nachdruck aus Zeitgründen nicht möglich war, haben die Kolleg*innen einen großzügigen Rabatt eingeräumt. Wir hoffen, dass Ihre Ausstellung trotz des holprigen Starts ein voller Erfolg war. Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich habe gesehen, dass Ihre Sendung laut UPS 2,5 Stunden nach Ihrer Bewertung eingetroffen ist. Dass wir den Liefertermin nicht eingehalten haben, bedauern wir ebenfalls. Im Eifer des Gefechts der Hochsaison, ist uns offensichtlich ein Fehler passiert und diesen bitten wir zu entschuldigen. Bitte teilen Sie uns das nächste Mal unbedingt Ihren Wunschliefertermin mit, den wir im Laufe der Bestellung abfragen, dass wir an Ihrer Zeitplanung teilhaben und entsprechend handeln können. Ihre Zahlung ist bei uns am nächsten Werktag eingegangen. Dass diese nicht rechtzeitig registriert wurde, kann ich nicht bestätigen. Ihre Druckdaten werden händisch von unseren Grafikern geprüft und sollte etwas nicht in Ordnung sein, weisen Sie unsere Kollegen darauf hin. Sie haben mehrfach Druckdaten geschickt und je Korrekturschleife einen Korrekturabzug dazu erhalten. Dass Sie diesen außerordentlichen Service nicht zu schätzen wissen, bedauern wir sehr. Ihr bannerstop Team

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Sie haben uns beim Kundenservice einen Punkt abgezogen. Vielleicht verraten Sie uns ja, was wir besser machen können? Wir freuen uns über jedes Feedback! Ihr bannerstop Team