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: 2.519Sehr gut

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aktualisiert am: 09.12.2022
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Bewertungen für bannerstop.com

264 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.519 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


19.07.2022 
ich habe an die Adrfesse meines Kunden liefern lassen. Die Produktion kam wie sich herausstellte in drei verschiedenen Lieferungen an unterschiedlichen Tagen. An sich kein Problem. Aber mein Kunde war im festen Glauben, dass er die komplette Lieferung vorliegen hat. So die Information auf dem beiliegenden Lieferschein!! Er hat das erste Paket gleich weiterverschickt. Die Enttäuschung war groß als das nächte Paket eintraf... Bitte nur den Inhalt des jeweiligen Paketes auf dem Lieferschein vermerken. Egal wie, aber alles andere kann zu Problememn führen Freundliche Grüße Markus Jaeger
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


25.07.2022
Wir hatten bereits eine Vorab-Rechnung, da lag noch nicht einmal etwas zur Druckfreigabe vor. Dann bekamen wir den Hinweis, dass die Druckvorlage nicht gut ist, aber niemand hat mich kontaktiert, um mir weiter zu helfen. Und zum Schluss trudelt die Rechnung ein, lange bevor wir auch nur die Ware haben (die steht immer noch aus). Warten wir mal das Ergebnis ab - aber der Prozess bisher ist in meinen Augen zu wenig am Kunden orientiert.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für bannerstop.com

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(16)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
07.11.2022
Die Person vom Kundenservice war nicht gerade freundlich! (Bei Rückfragen) Das macht keinen guten Eindruck. Qualität/Preis und Lieferung war ok MfG
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 Verifizierte Bewertung
29.10.2022
Gute Qualität, professionelle Abwicklung
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 Verifizierte Bewertung
21.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
23.08.2022
Hallo, der Druck ist gut, auch wenn meine Vorlage nicht gut war! Die Ösen wurden wahrscheinlich komplett Maschinell gestanzt, die sind nicht so sorgfältig, eine ist schon ganz lose. Alles in allen, Tip Top und schnell Vielen Dank
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Antwort von bannerstop.com
31.08.2022
Hallo zurück! Unsere Grafiker geben alles, um aus jeder Vorlage das bestmögliche Ergebnis herauszuholen. Da die Konfektionierung bei uns in Handarbeit geschieht, kann leider auch immer einmal etwas schief laufen. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, sprechen Sie die Kollegen aus dem Service doch einmal an oder senden Sie gleich ein Foto! Uns ist es wichtig, dass jeder Kunde mit seinem individuellen Produkt glücklich und zufrieden ist! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
23.08.2022
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 Verifizierte Bewertung
19.07.2022 
ich habe an die Adrfesse meines Kunden liefern lassen. Die Produktion kam wie sich herausstellte in drei verschiedenen Lieferungen an unterschiedlichen Tagen. An sich kein Problem. Aber mein Kunde war im festen Glauben, dass er die komplette Lieferung vorliegen hat. So die Information auf dem beiliegenden Lieferschein!! Er hat das erste Paket gleich weiterverschickt. Die Enttäuschung war groß als das nächte Paket eintraf... Bitte nur den Inhalt des jeweiligen Paketes auf dem Lieferschein vermerken. Egal wie, aber alles andere kann zu Problememn führen Freundliche Grüße Markus Jaeger
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Antwort von bannerstop.com
26.07.2022
Hallo Herr Jaeger, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir haben uns den Fall noch einmal angesehen. Da wir auch bei Expressbestellungen keine Kompromisse eingehen, haben wir den Auftrag auf unterschiedlichen Produktionsstraßen gefahren. Die Kollegen sind angehalten, die Expresslieferungen immer schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Normalerweise klappt das reibungslos, da die Kunden ja auch das Tracking für die Pakete vorab erhalten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihrer Bestellung nicht optimal gelaufen ist. Können wir für Sie oder Ihren Kunden noch etwas tun? Sprechen Sie uns gerne an! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
29.07.2022
Ziemlich klare Lieferzeitangabe und Einhaltung - sehr gut Schnelle Bearbeitung Offenbar gute Qualität
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Antwort von bannerstop.com
02.08.2022
Vielen Dank für die positive Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn es etwas gibt, das wir besser machen können! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
30.06.2022
Auf Wunsch persönliche Beratung am Telefon. Nachfragen werden schnell bearbeitet.
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Antwort von bannerstop.com
01.07.2022
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern durften! Lassen Sie uns gerne wissen, warum Sie mit der Lieferung nicht zu 100% zufrieden waren, denn wir optimieren unseren Service kontinuierlich. Liebe Grüße Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
01.07.2022
Es hat alles super geklappt. Zeitangabe stimmte perfekt. Danke.
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Antwort von bannerstop.com
04.07.2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben gesehen, dass Sie uns ein Sternchen für den Kundenservice abgezogen haben. Sprechen Sie uns gerne an, damit wir wissen, wo wir uns in der Zukunft verbessern können. Liebe Grüße Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
26.07.2022 
Schnelle Lieferung. Das Banner entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von bannerstop.com
02.08.2022
Das hören wir sehr gerne und sagen DANKE für das positive Feedback! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
01.08.2022
Sehr schnelle und saubere Arbeit
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Antwort von bannerstop.com
02.08.2022
Vielen Dank für das nette Feedback. Offensichtlich sehen Sie hier noch Verbesserungspotential... lassen Sie uns gerne wissen, was wir besser machen können! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
22.07.2022
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Antwort von bannerstop.com
26.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollten Sie nicht ganz zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte an. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
28.06.2022
Preis
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Antwort von bannerstop.com
29.06.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, sprechen Sie uns gerne an. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
13.07.2022
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Antwort von bannerstop.com
25.07.2022
Vielen Dank für die 4 Sterne. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun können, damit wir uns beim nächsten Mal die 5 Sterne verdienen. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
15.03.2022
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Antwort von bannerstop.com
16.03.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir etwas besser machen können. Ihr bannerstop Team