tonermaus.deBewertungen:
559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.593 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Nachschub rollt!
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent, um ein kleines Problem mit der Zustellung effektiv abzuklären!
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nach meinen bisherigen Recherchen super! EPSON bietet mir regelmäßig einen Direktbezug per Abo an. Ich hatte aber noch keine Zeit mir das alles mal so durchzurechnen.
Kollegiale Grüße
André Einbrodt, Anti-Korruptions-Beauftragter, mutmaßlich OT 1
WIR sind im Modus! https://t.me/Anti_Terror_Einheit_Wittenberg
Kinderschutz ist Schöpfungsschutz!!! (inkl. MOSSAD & Co.)
Aktuelle Primärziele: https://scientology.de https://novumbank.de https://asklepios.com
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AE
André E.
Lutherstadt Wittenberg
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
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JS
Joachim S.
Gaimersheim
Bewertungen für tonermaus.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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GG
Georg G.
Münster
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität ok. Preis zu hoch.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
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RD
Reinhold D.
Mülheim
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas lang, Ware bisher nicht angekommen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Garnichts
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungslegung stimmt nicht mit den angebotenen Vertragsbestimmungen überein.
Lt. Angebot werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt, da der Passus lautete: "Versandkostenfrei".
In Rechnung gestellt wurden jedoch . 4,99 € an Versandkosten.
Trotz mehrmaliger Reklamation wurde dieser Fehler von Seiten des Lieferanten bisher nicht behoben.
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Antwort von tonermaus.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde wir haben den Betrag gut geschrieben - liegt vermutlich an dem Gutschein-Coupon der eingelöst wurde. Der Betrag wird auf das gewählte Zahlungsmittel erstattet. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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HJ
Heike J.
Osnabrück
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel geliefert wie bestellt. Gerne wieder.
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20.10.2023
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tintenpatronen(keine originalen verkauft die vom Druckerfirmware abgelehnt wurden.
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Antwort von tonermaus.de
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, in 2% der Fälle mag ein Drucker die Alternativ-Tinten nicht erkennen - meist weil ein Firmwareupdate dies ablehnt. Unsere Reklamationsabteilung nimmt Kontakt mit Ihnen auf.
13.10.2023
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11.10.2023
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Gut
schnelle und korrekte Lieferung
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MB
Markus B.
Berlin
11.10.2023
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Es ist alles korrekt. Aber das darf man doch auch erwarten?
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GH
G. H.
aus BY
26.09.2023
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Tonerbestellung für älteren Laserdrucker
Wenn man einen älteren Drucker hat muss man eine Weile suchen um den richtigen Toner zu finden; dann aber ist es unproblematisch zu bestellen. Lieferung war pünktlich einen Tag später als angekündigt.
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24.09.2023
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Lieferung auf Rechnung
schnell und zuverlässig
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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