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tonermaus.de
Bewertungen:

587 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.749 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
SP
Sky P.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer! Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht. Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
JS
Joachim S.
Gaimersheim
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Bewertungen für tonermaus.de

Filter
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Neueste zuerst
GG
Georg G.
Münster
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität ok. Preis zu hoch.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
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RD
Reinhold D.
Mülheim
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas lang, Ware bisher nicht angekommen.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Garnichts
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnungslegung stimmt nicht mit den angebotenen Vertragsbestimmungen überein. Lt. Angebot werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt, da der Passus lautete: "Versandkostenfrei". In Rechnung gestellt wurden jedoch . 4,99 € an Versandkosten. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde dieser Fehler von Seiten des Lieferanten bisher nicht behoben.
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Antwort von tonermaus.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde wir haben den Betrag gut geschrieben - liegt vermutlich an dem Gutschein-Coupon der eingelöst wurde. Der Betrag wird auf das gewählte Zahlungsmittel erstattet. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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HJ
Heike J.
Osnabrück
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel geliefert wie bestellt. Gerne wieder.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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AM
Alfons M.
bopfingen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Anruf auf bestätigung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tintenpatronen(keine originalen verkauft die vom Druckerfirmware abgelehnt wurden.
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Antwort von tonermaus.de
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, in 2% der Fälle mag ein Drucker die Alternativ-Tinten nicht erkennen - meist weil ein Firmwareupdate dies ablehnt. Unsere Reklamationsabteilung nimmt Kontakt mit Ihnen auf.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut

schnelle und korrekte Lieferung
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MB
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles korrekt. Aber das darf man doch auch erwarten?
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GH
G. H.
aus BY
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Tonerbestellung für älteren Laserdrucker

Wenn man einen älteren Drucker hat muss man eine Weile suchen um den richtigen Toner zu finden; dann aber ist es unproblematisch zu bestellen. Lieferung war pünktlich einen Tag später als angekündigt.
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung auf Rechnung schnell und zuverlässig
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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HF
Herbert F.
Mammendorf
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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WK
Wolfgang K.
Buxtehude
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferumfang binnen 24 Std.
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