tonermaus.deBewertungen:
596 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.856 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jetzt haben wir auch die letzte Toner-Kartusche verwendet und es gab keine Probleme, obwohl es keine Brother-Original-Toner waren. Aber sowohl die Funktionalität als auch das Druckbild sind exzellent. Der Preis gegenüber einem Satz Original-Kartuschen ist super. Sehr schnelle Lieferung und super E-Mail-Kommunikation vervollständigen das Bild von diesem zuverlässigen Shop.
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SP
Sky P.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert wie immer!
Kürzlich jedoch Druckerdefekt wegen der Verwendung eines Alternativprodukts (Prindo), das mit "Die Premium Alternative" und "kompatibel mit Kyocera" beworben wird. Schleppende, umständliche Reklamation, musste mehrfach nachhaken, dass es nicht um eine "Rücknahme aus Kulanz", sondern um Gewährleistungs-/Mängelansprüche geht.
Wäre schön, wenn das Beschwerdemanagement genauso gut wie der Lieferservice wäre!
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JS
Joachim S.
Gaimersheim
Bewertungen für tonermaus.de
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle bestellabwicklung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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TM
Traudel M.
Rülzheim
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, guter Service, promte Lieferung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tintenpatronen(keine originalen verkauft die vom Druckerfirmware abgelehnt wurden.
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Antwort von tonermaus.de
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, in 2% der Fälle mag ein Drucker die Alternativ-Tinten nicht erkennen - meist weil ein Firmwareupdate dies ablehnt. Unsere Reklamationsabteilung nimmt Kontakt mit Ihnen auf.
13.10.2023
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
..
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
schnelle und korrekte Lieferung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand man kann genau nachschauen, welche Mengen die Patrone enthält, dann kann man besser vergleichen.
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MB
Markus B.
Berlin
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles korrekt. Aber das darf man doch auch erwarten?
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10.10.2023
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles korrekt und super schnelle Lieferung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
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KB
Klaus B.
Oldendorf /Schl.-Holstein
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besser geht´s nicht! Danke!
Schnellste Auftragsbearbeitung. Sofortiger Versand. Transportsichere Verpackung. Sehr positive und schnelle Kaufabwickelung.
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MW
Manfred W.
Plattling
09.10.2023
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Bestellung wurde aufgegeben, Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag.
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07.10.2023
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FS
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
- sehr schnelle Lieferung
- Ware wie bestellt
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