Sehr ordentliche und schnelle Lieferung.
Ware ist immer in Ordnung. Ist aber auch ein hohes Preissektor, dabei stelle ich es voraus. Bei einer Retoure ist die Rücker- starting leider sehr langwierig. Bei anderen Firmen bestrelle ich auf Rechnung, bezahle umgehend wenn ich den Artikel behalten möchte und es gibt kein Hin und Her mit den Zahlungsbuchungen. Aus diesem Grund vermeide ich Paypal-Zahlungen. Da ich hier die Kontrolle vermeiden möchte.
Die Bestellung ging hervorragend vonstatten, ebenso der Versand. Da ich aber nicht zufrieden war mit dem Produkt, habe ich es am Tag des Erhaltes zurückgesandt. ( Mir ist bewusst, dass einige Feiertage dazwischen waren, aber immerhin ein Warenwert von über 1000 €, die ich bei der Bestellung sofort bezahlt hatte, Bestellung am 10.12.2023, Erhalten am 21.12/ Retoure eingegangen bei Fashionette am 22.12.2023.) Keine E-Mail Bestätigung der Retoure, gar nichts.. Ich wurde nach 3 Telefonaten nur vertröstet, ohne, dass die Bestellnummer überprüft wurde, danach habe ich mich schriftlich an Fashionette gewandt; habe erst nach 3 Tagen eine Antwort erhalten, dass die Retoure eingegangen ist und dann nochmals warten müssen, bis mir bestätigt wurde, dass mein Geld innerhalb der nächsten 14 Tage zurückgebucht ist.
Heute, am 11.01. 2024 ist mein Geld endlich erstattet worden.
Ich würde gern nochmals etwas bei Fashionette bestellen, aber die Rückgabe ging ernorm schleppend vor sich und der Kundenservice war sehr langsam. Das Minimum, was man erwarten kann, ist eine automatische E-Mail Bestätigung, dass die Retoure ordnungsgemäß eingegangen ist, ohne nachfragen zu müssen, zumal es dort hochpreisige Artikel gibt.
Ich hoffe, dass Fashionette dieses verbessert!
Mahnung erhalten trotz bereits erfolgter Rücksendung
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vor 5 Tagen
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Ware wird im Shop nicht immer deutlich angezeigt. Größe und teilweise Details. Liegt aber wahrscheinlich daran, dass es oft auf Bildern schwer zu erkennen ist.
Bestellung und Lieferung zufriedenstellend, der bestellte Artikel war wohl nicht A sondern eher B Ware. Kleberreste im vorderen Bereich. Ware geht zurück.
Luxus Pucci Tasche schlechtes Qualität.
Deshalb zurück.
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24.03.2024
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Artikel bezahlt, keine Lieferung
Artikel bestellt und bezahlt. Nach Tagen bekam ich eine Benachrichtigung, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Das Geld wurde erst nach 5Tagen zurück bezahlt.
Leider wurde die falsche Zahlungsart bestätigt, so dass ich die Artikel zurückschicken musste
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04.03.2024
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Leider habe ich baige farbene Stiefel bekommen auf dem Bild waren sie weiß.Anzeigen deutlicher Aufzeigen.
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29.02.2024
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Qualität der Tasche ist gut und wurde schnell geliefert. Die Farbe entsprach leider nicht ganz der Abbildung. Hatte Camel erwartet, Tasche war aber eher braun.
Hatte die Tasche erhalten , aber da ich Mt dem Preis Leistungsverhältnis nicht einverstanden war habe ich die Tasche zurück gesandt. Am 13.02. ist sie dort eingegangen, aber bisher keine Info von dort und das Geld ist auch bisher nicht eingegangen
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15.02.2024
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Falsche Artikel
Schnelle Lieferung, aber leider waren 40% der Artikel falsch oder falsch beschrieben.
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13.02.2024
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Die Schuhe sind viel zu eng
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Ich sage nur so:ich habe bestellt mehrere Artikel am 05.02.2024 leider ich warte bis heute 👎.
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