saubere-zaehne.deBewertungen:
395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.519 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Da nicht alle Produkte sofort lieferbar waren, wurde heute kostenlos nachgeliefert. Bei der ersten Lieferung war eine handschriftliche Notiz auf dem Lieferschein mit dem Hinweis auf die Nachlieferung. Positiv:
Es wurde nicht gewartet, bis alles zusammen war, um Kosten zu sparen. Vielleicht nicht so nachhaltig, aber für uns wegen des dringenden Bedarfs sehr hilfreich!
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IS
I. S.
Unkel
Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
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Am 7.6. bestellt am 15.6. wird mein Auftrag bearbeitet.
Am 7.6. wurde die Bestellung von meinem Konto belastet das Geld ging angeblich erst am 15.6. ein.
Kann ich mich bei einer Inlandsüberweisung nicht vorstellen.
Bin sehr unzufrieden mit der Firma
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HB
Harald B.
Bervircava /Lettland
Bewertungen für saubere-zaehne.de
10.10.2023
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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OS
Otto S.
Heimsheim
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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PM
Peter M.
München
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
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KD
Klaus D.
Oberursel
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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DS
Dagmar S.
Lauffen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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LH
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
Ailien S.
Heilbronn
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
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HB
Harald B.
Bervircava /Lettland
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Am 7.6. bestellt am 15.6. wird mein Auftrag bearbeitet.
Am 7.6. wurde die Bestellung von meinem Konto belastet das Geld ging angeblich erst am 15.6. ein.
Kann ich mich bei einer Inlandsüberweisung nicht vorstellen.
Bin sehr unzufrieden mit der Firma
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekam vor 4 Wochen nur eine Teillieferung, keine Termininfo über restliche Posten
Ich bekam nur eine Teillieferung. Allerdings wurde mir das nur durch den Lieferschein mitgeteilt. Saubere-zähne gaben keine weitere Informationen. Inzwischen sind seit der Teillieferung 4 Wochen vergangen und ich habe keine Ahnung, ob ich noch was erhalte oder nicht. Wenn es so lange dauert, sollte der Kunde zwischenzeitlich informiert werden, wann er mit dem Rest rechnen kann.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Macht mir gerade keine Freude nur ein Stern zu vergeben aber sehr unfreundlicher Kundenservice am Telefon ! Habe meine ware nicht erhalten und wollen nichts erstatten !!
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Antwort von saubere-zaehne.de
21.09.2023
Die Ware wurde laut DHL Sendungsverfolgung zugestellt. Eine DHL Nachforschung läuft bereits, wie wir Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt haben. Wir haben Ihnen nie mitgeteilt, dass wir keine Ersatzlieferung oder Erstattung veranlassen werden, es ist wirklich immer wieder sehr schade, dass solche Unterstellungen verbreitet werden.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hält sich nicht an Widerrufsrecht. Gerät ist defekt. Mehrmals geschrieben keine Antwort. Hier würde ich nie wieder einkaufen.Muss ich wohl paypal einschalten.
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Antwort von saubere-zaehne.de
05.06.2023
Guten Tag. Das ist so nicht korrekt, natürlich haben wir Ihnen geantwortet und auch einen Rücksendeschein für die Einsendung der defekten Ware geschickt, welchen Sie ja auch verwendet haben. Also bitte bei der Wahrheit bleiben.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Produkt nur ausgepackt wurde um zu schauen ob es das richtige ist, wäre eine Rücksendung bei inkompatibelität durchaus wünschenswert bei dem Preis.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware sollte in 2-4 Tagen geliefert werden.
Ich warte nun seit 5 Wochen auf meine bereits bezahlte Ware!
Finde ich persönlich ne Frechheit.
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Antwort von saubere-zaehne.de
20.09.2023
Ihre Bestellung vom Samstag, den 05.08.2023 wurde am Montag, den 07.08.2023 mit DHL verschickt - dazu haben Sie auch eine Versandbestätigung inkl. Sendungsnummer erhalten. Am 17.09.2023 haben Sie uns per E-Mail darüber informiert, dass die Sendung nicht zugestellt wurde (Problem von DHL) und geben gleichzeitig diese schlechte Bewertung ab. Warum haben Sie uns denn nicht früher kontaktiert? Wir haben auch gleich am nächsten Tag eine Ersatzlieferung veranlasst - es ist wirklich sehr schade dass nicht vor Abgabe einer Bewertung mal Kontakt aufgenommen worden ist.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Philips sonicare 9000 Handstück
Das bestellte Handstück hat sicherlich einen Defekt, es ist sehr laut. Habe den Artikel zurückgeschickt.
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Antwort von saubere-zaehne.de
05.06.2023
Guten Tag. Wenn die Ware einen Defekt hat tauschen wir diese natürlich aus - uns dafür eine schlechte Bewertung zu geben ist sehr schade.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig. Ich hatte 10 Teile bestellt und bisher nur 3 geliefert bekommen
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JK
Jürgen K.
Hoyerswerda
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Sollte am 15.11. versendet werden, bis heute nicht erhalten.
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Antwort von saubere-zaehne.de
27.11.2023
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Tatsächlich konnte Ihre Bestellung vom 15.11.2023 erst am 20.11.2023 verschickt werden - über die längere Bearbeitungszeit wurden Sie allerdings per E-Mail informiert. Warum DHL nun 5 Tage bis zur Zustellung am 25.11.2023 brauchte können wir leider nicht sagen - liegt aber auch nicht in unserer Hand.