Genau wie beschrieben!
Ware (Schreibtische & Zubehör) sauber verarbeitet, per Spedition sehr gut verpackt geliefert, gute Kommunikation, einfache Abwicklung.
Montageanleitung schlüssig, gerne wieder
Die angegebene Lieferzeit wurde um 4 Werktage überschritten. Als die Ware (2 Büroschränke) zu dem angegebenen Liefertermin bei uns nicht eingegangen war, habe ich in dem Unternehmen telfonisch zu dem neuen Liefertermin nachgefragt. Eine Mitarbeiterin war der Meinung ich sollte den beauftragten Speditionen hinter telefonieren um den Zustelltermin zu erhalten. Nach den massiven Diskussionen habe ich das Gespräch abgebrochen. Gemäß der Bestelldaten wurden die beiden Büroschränke 4 Werktage verspätet geliefert, mit viel Ärger.
In den Produktdetails war beschrieben, dass die Büroschränke in einem unmontierten Zustand geliefert werden. Die mitgelieferte Montageanleitung war eine einfache Bilddokumentationen.
Eine beschriebene Aufbauanleitung lag der Verpackung nicht bei.
Als Laie hatte ich große Probleme mit dem Aufbau. An zwei Stellen entstanden Schäden beim Zusammenbau.
Dieses war erste und letzte Bestellung bei ajprodukte.
Genau wie beschrieben!
Ware (Schreibtische & Zubehör) sauber verarbeitet, per Spedition sehr gut verpackt geliefert, gute Kommunikation, einfache Abwicklung.
Montageanleitung schlüssig, gerne wieder
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Kundenservice als freundlich und die Abwicklung als großzügig empfunden hast. Wir bemühen uns, für alle unsere Kunden ein positives Erlebnis zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir das für dich tun konnten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt und schnell geliefert:
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Antwort von ajprodukte.de
27.06.2023
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, wenn es um den Versand und die Verpackung geht, denn wir wissen, wie wichtig es ist, dass unsere Produkte sicher und pünktlich bei dir ankommen. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Versprechen einhalten konnten!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit dem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden warst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen freundlichen und effizienten Kundenservice, damit unsere Kunden eine angenehme Erfahrung machen können. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen!
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