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gebrauchte-technik.de
Bewertungen:

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten668 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2019
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Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was hat mir (sehr) gut gefallen: > Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert > Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt > Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt! > Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen > Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben! Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können: > Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen > Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb > Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet > Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an Fazit 1: Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können! Fazit 2: Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

03.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde aufgegeben und es kam 2 Tage lang keine Benachrichtigung. Es gab kein Update auf dem Portal bezüglich der Sendungsverfolgung. Nach 2 Mails und Follow-up schrieben sie zurück, dass es ein "technisches" Problem gab, bei dem die Zahlung nicht richtig erfasst wurde. Sie sagten, sie werden es korrigieren und die Lieferung erfolgt erst nächste Woche am Montag. Es gibt immer noch kein Update und ich bin mit dem Service unzufrieden. Es scheint keine Transparenz zu geben und ich weiß nicht, wie ich eskalieren soll.
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Bewertungen für gebrauchte-technik.de

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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

MS SSD nicht erkannt

Habe einen P757 (D3501-A1) gegen diesen Rechner P558 (D3600-A1) getauscht im P757 war eine M2 SSD 512GB verbaut diese wird im 558 nicht erkannt? Woran könnte das liegen?
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05.03.2024
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Joa

,das Gerät ist insoweit in Ordnung. Habe nicht zu viel, aber auch nicht zu wenig erwartet. Was mich persönlich etwas perplex gemacht hat war, dass bei einem Nokia Gerät ein Samsung Ladekabel dabei war. Wobei das Ladekabel an sich ziemlich, naja. Der Zustand war miserabel. Dass mir das Gerät beim ersten mal laden nicht um die Ohren geflogen ist, ist alles. 3 von 5 Sterne.
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10.11.2023
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Mehr nach den zahlungseingangen gucken. Und freundlicher sein. Aber der preis ist super und das angebot richtig toll.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam der Laptop mit einer teildefekten Tastatur bei mir an daher nur 3 Sterne sonst passt alles.
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11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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