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VitaminExpress
Bewertungen:

7.027 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.732 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VitaminExpress erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie. Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt. Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend. Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben) ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.

Relevanteste negative Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk. Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen. Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen. Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
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Bewertungen für VitaminExpress

 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich nehme Vitamin C im Rahmen einer Detoxkur. Deshalb kann ich die Wirkung explizit schlecht beurteilen.
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Antwort von VitaminExpress
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zuhören das Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist zu kurz irgendwie zu sagen ob die sind gut oder schlecht, wichtigste die sind ohne titandioxid .
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch keine Bewertung abgeben. Nehme das Produkt erst drei Tage.
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BR
Bernd R.
Kornwestheim
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind früher schneller gewesen
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Antwort von VitaminExpress
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation!
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Antwort von VitaminExpress
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid zuhören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Dosierung zu wenig.
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Antwort von VitaminExpress
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zuhören das Sie mit der Dosierung nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Glas war kaputt
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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IB
Irmi B.
Naumburg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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ML
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir bekamen ein Produkt mit abgeriebenem Ablaufdatum. Der erste Versuch es zu klären war ja fast gescheitert. VitaminExpress hat uns das Ablaufdatum per Mail geschickt und wir sollten darauf vertrauen. Lachhaft ! Als wir dann gesagt haben, dass es so nicht geht und wir ein neues Produkt möchten, haben sie uns dann auch ein neues geschickt. Somit ist alles geklärt. Aber für uns war es eine merkwürdige Erfahrung! :-/
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Antwort von VitaminExpress
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, dass das Haltbarkeitsdatum nicht gut lesbar war. Wie Sie schon sagten, senden wir in diesem Fall selbstverständlich gerne ein kostenfreies Ersatzpaket zu. Bitte entschuldigen Sie die Verwirrung. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam an, aber von Vitamin „Express“ kann man da jedenfalls nicht sprechen, da die Lieferung länger als eine Woche gedauert hat.
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Antwort von VitaminExpress
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Kurvers Vitamin Express Kundenservice
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit- aber Produkt super

Die Lieferung hat ca 1 Woche gedauert- das finde ich recht lange, aber ansonsten alles in Ordnung!
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Antwort von VitaminExpress
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anzahl der Kapseln im Behälter stimmte nicht mit der angegebenen Anzahl überein.
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Antwort von VitaminExpress
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht vollständig war. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
FF
Franz F.
Schlüßlberg
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellmodus-Zahlungsmodus-Doppelgleisigkeiten vermeiden!
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Antwort von VitaminExpress
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören das Sie nicht 100% mit uns zufrieden waren. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preise sind zu anderen Herstellern viel höher.?
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Antwort von VitaminExpress
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktion und unser Versand ist gratis. Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
PK
Peter K.
Rostock
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 4 Tage
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Antwort von VitaminExpress
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal. Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden. Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice