wasserfilterspezialist.de

Bewertungen:

Zeit bis zur Antwort auf die Mailanfrage war sehr lange. Ich hatte eine konkrete Frage gestellt, die wurde nicht beantwortet, Stattdessen kam ein Angebot. In diesem Angebot wurde die Verantwortung dafür, einen passenden Wasserfilter für das Gerät ausgewählt zu haben wieder an mich zurück delegiert. Das geht meiner Meinung gar nicht. Die Lieferung und Bestellung verlief ok.

Schwer passend einzudrehen

Die Aktivkohlefilter waren leider nicht luftdicht verpackt, die Haltbarkeit ist damit erheblich verkürzt. Die Lieferung erfolgte schnell, die Abwicklung war unkompliziert. Der Transportdienstleister DPD macht in der Lieferregion Probleme bei der Zustellung. Eine Alternative wird dem Käufer/Besteller leider nicht zur Auswahl angeboten. Eine Emailanfrage wg. des Zustellproblems blieb ohne Kommentar.

Leider dauert die Lieferung jetzt um vieles länger als ursprünglich bei der Bestellung angegeben, das ist sehr schade. Hätte mich dann für ein anderes Produkt entschieden.

Falsche Lieferung, Reklamation erfolgt, aber noch keine Reaktion erfolgt.

Bestellung dauert lange. Produkt noch nicht beurteilbar.

Lieferverzögerungen sind für ca. 3 Monate angekündigt!

Filter passen nicht

Ich habe 12 x saeco-/Philips Universal-Entkalker 250 ml bestellt und glreich behzah lt. € 39,90. Rechung 62767776 v-.14.2.2024, Datum der Voerjuaszahlung 14.2.2024. Mit wurde die Lieferug auf 12.14 bis 13.15. Uhr a ngezeigt. Kurz nach 12.00 Uhr wurde geklingelt und ich habe geöffnet, da lag ein kleines Päckchen mit einem ALL-Spares vor der Haustüre mit einem Lieferschein und darauf vermerkt, Rechhnung wird nacnhgeliefert. Aber ich habe gedacht, daß das die bestellten und berzahlten Saeco-Entkalker sind. Ich bkitte um sofortigr Rückmeldung, wie so etwas passieren kan.

Der wasserfilter ist für alle Marke in jedem Fall für melittamaschinen beschrieben. Meine kaffeemaschine erkennt ihn aber nicht. (zeigt immer noch das Zeichen dass Filter fehlt) dummerweise hab ich nun 6 Stück davon...

Die von mir gewählte Zahlungsart war nicht möglich.Habe dies in einer E-Mail kommuniziert,leider bisher keine Antwort erhalten.

Das falsche gesendet...musste retursenden und auf das hoffentlich richtige warten! Unnötige Wochen die vergehen mussten!

Lieferzeit 2 Tage angegeben. Nach knapp einer Woche immer noch nicht da. Habe Lieferung storniert. Preis wäre gut.

Bestellung ok, aber lange Lieferzeit

Bewertung wird vor Lieferung abgefragt Keine Antwort auf meine Rückfrage

Ware kann schnell, leider habe ich das Falsche bestellt. Mein Fehler. Kundendienst kontaktiert - 2 Tage keine Antwort- dann auf Nachfragen Formular zum Antrag auf Rücksendung erhalten : dieser müsse geprüft werden - wieder 24h vorbei und noch keine Antwort …. Bin mal gespannt wie es weitergeht…

Wenn die Bestellwebseite sich aufhängt und es zu einer Doppelbestellung kommt, die darauffolgende Email als Storno gleich akzeptieren und NICHT zwei Tage später schreiben, dass es zu spät ist, das Paket schicke , umständlichen einen Rücksendeantrag,…

Ich habe 2 Filter bestellt. Es kamen ein verpackter Filter (verpackt in Folie) und ein unverpackter Filter (Deckel ab und nicht in Folie verschweisst) an. Daher weiss ich nun nicht ob der zwei Filter ein neuer oder gebrauchter Filter ist.