Zertifikat für MFO Matratzen Online-Shop

No. XA1F62D2E0B6041C8B1D5F14B2E173DB4
 
Zertifiziert seit
19.09.2012
Gültig bis
18.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für MFO Matratzen Online-Shop


Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 178 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat MFO Matratzen Online-Shop schon 286 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
28.05.2019
Danke gut.Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
28.05.2019
Sehr gut verpackt, kam in einer Rolle von ca. 35cm Durchmesser eingeschweißt bei uns an.
Qualität der Matratzen ist sehr gut,
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
26.05.2019
Fast alles ok
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
19.05.2019
Top.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
19.05.2019
Alles schnell geliefert, wenn auch in Etappen :-)
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Ein Kundenservice von dem manche andere Firma sich etwas abgucken sollte.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
15.05.2019
Ware und Kundenservice finde ich gut. Lieferung nur bis zur Bordsteinkante,
ansonsten € 20,00 bis vor die Tür (Hochparterre) finde ich nicht korrekt.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
11.05.2019
Die Lieferung hat statt der angegebenen 7-10 Tage, 20 Tage gedauert. Leider gab es aktiv keine Zwischeninformation, sondern nur auf Nachfrage beim Kundenservice.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
09.05.2019
Die Matratze ist sehr gut - auch wenn die angegebene Lieferzeit um 2 Tage überschritten wurde
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
09.05.2019
Ware entspricht Beschreibung, schnelle Lieferung, gerne wieder
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
08.05.2019
DPD ist das allerletzte . Die fahrer sind der deutschen Sprache kaum mächtig und können ihren eigenen handcomputer nicht bedienen
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
06.05.2019
Leider wurde meine Bestellung zwar bearbeitet und zur Abholung bereit gestellt, aber der Lieferdienst nicht parallel dazu beauftragt. MFO hat sich entschuldigt und nach 3 Wochen hatte ich dann meine Matratze. Kundendienst war sehr effizient und freundlich - die Ware entspricht ebenfalls meinen Erwartungen. Ich würde noch einmal bestellen - es kann ja immer mal ein Fehler passieren.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
03.05.2019
Super Matratze, ausführliche, freundliche Beratung, Abwickelung einwandfrei
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
01.05.2019
Obwohl Artikel angeblich auf Lager ( Angabe im Shop ) 3 Wochen Lieferzeit und dies nach Telefonischer Nachfrage, da ich keine Infos vom Shop erhalten habe.
Das sollte in der heutigen Zeit besser gehen.
2.33
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
28.04.2019
Versandbestätigung per e-Mail kommt einen Tag nach der Auslieferung
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
26.04.2019
Matratzen wurden bisher nicht geliefert auch keine Nachricht wann sie geliefert werden Labin
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
25.04.2019
Waren rundum zufrieden.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
23.04.2019
Alles bestens; gerne wieder; 1A
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
23.04.2019
Habe online eine Matratze bestellt. Man bekommt eine Mailbestätigung, danach tut sich er erstmal eine Woche lang nichts.Leider habe ich auch keine Versandbestätigung erhalten.
Dann stand auf einmal 8 Werktage später der DPD Fahrer mit der Ware vor der Tür. Zufällig war auf jemand im Haus, das ginge besser Am Telefon wurden meine Nachfragen freundlich beantw., Zahlung per PayPal Ok Ware bisher o
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
22.04.2019
Alles bestens :)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
18.04.2019
Alles bestens.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
17.04.2019
Es war reiner Zufall dass ich bei Lieferung anwesend war (ich sitze nicht permanent am PC wegen der Terminüberwachung).
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
16.04.2019
Alles gut und ohne Überraschungen gelaufen.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
16.04.2019
gute beratung, schnelle lieferung
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
14.04.2019
Wir sind zufrieden
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
12.04.2019
Die Matratze ist super, leider wurde die Lieferung erst Minuten vorher von der Spedition angekündigt, so dass niemand da war, am nächsten Tag klappte es dann nach Rücksprachen.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
06.04.2019
Bei Verspätung der Lieferung wird man sofort telefonisch informiert, dass sich die Lieferung noch verzögert. Super
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
05.04.2019
Schnelle Lieferung, leider ohne Vorankündigung durch wen oder wann. Ware entspricht voll unseren Erwartungen Kann ich nur weiter empfehlen
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
03.04.2019
Alles super
Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
03.04.2019
Nachdem bei der ersten Lieferung ein Mängel an der Verpackung von mir
festgestellt wurde (Die Matratze war etwas verschmutzt),
habe ich diese nicht angenommen und zurückgehen lassen.
Die freundliche, türkischstämmige Dame vom Kundendienst hat dafür gesorgt, dass ich umgehend eine andere geliefert bekommen habe. Mit beiden neuen Matratzen bin ich sehr zufrieden.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
31.03.2019
Ware nicht erhalten. Keine Info über Liefertermin.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
30.03.2019
Sehr unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
30.03.2019
Habe die Matratze aufgrund der Bewertung von Stiftung Warentest gekauft. Lieferung bis zur Haustür hat auch gut geklappt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
30.03.2019
Keine Probleme.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Super Ware, schnelle Lieferung Top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Schnelle Lieferung
Sehr netter Service am Telefon
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
28.03.2019
Reagieren auf Nachfragen per Mail überhaupt nicht. Anfrage bei der Hotline wird mit Ausflüchten und dem Versprechen der Lieferung in der kommenden Woche beantwortet. Auch die kommende Woche ist nun vorbei. Niemand hat sich gemeldet......
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
26.03.2019
Alles super schnell geklappt und die Bettdecke ist ein Traum.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
25.03.2019
sehr toller persönlicher Kundenservice. Einwandfrei Jetzt muss ich nur noch gut schlafen. Lieferung schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut
MFO Matratzen Online-Shop Bewertungen

MFO Matratzen Online-Shop

Matratzen, Lattenroste und Topper

online shoppen bei MFO Matratzen Online-Shop

MFO Matratzen Online-Shop wurde am 19.09.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

MFO Matratzen – unser Name steht für faire Preise und fachkundige Beratung auf höchstem Niveau, und zwar sowohl online auf mfo-matratzen.de als auch in den über 170 Filialen in Deutschland. Günstig besser schlafen lautet unser Motto. Unabhängig davon, ob Ihr Budget klein ist oder Sie auf der Suche nach dem rundum perfekten Schlafkomfort sind – bei uns findet jeder die Matratze, die zu ihm passt. Inklusive Lattenroste, Kissen, Bettwäsche – kurz, einfach alles, was Sie für einen erholsamen Schlaf benötigen.

Kontakt
Aachener Str. 1053 - 1055
50858 Köln
Deutschland
Tel: +49 221 500 608 341
Fax: +49 221 500 608 28
info@mfo-matratzen.de
MFO Matratzen Online-Shop
Anbieter
matratzen direct AG
Aachener Str. 1053 - 1055
50858 Köln
Deutschland
Handelsregister
AG Köln HRB 42852
Vertretungsberechtigter
Mirco Rode, Dr. Thorleif Schönfeld
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit MFO Matratzen Online-Shop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.