MFO Matratzen Online-Shop- Logo - Bewertungen

MFO Matratzen Online-Shop
Bewertungen:

160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.225 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MFO Matratzen Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von 2 vakuumierten Matratzen F.a.n. Megamax Prestige Top, Firma Frankenstolz war reibungslos und pünktlich mit dpd. Nach dem Auspacken entfaltet sich der Federkern sofort, die Schaumstoffanteile sind innerhalb von 48 Std. komplett aufgegangen. Die Größe 80x200cm war korrekt. Ein sehr leichter Schaumstoffgeruch verschwand nach einem Tag. Nach der ersten Woche in Benutzung kann ich sagen dass die Matratzen ein gutes und bequemes Liegegefühl geben und ein angenehmes Schlafklima bieten (mir ist eher zu warm, deshalb Federkern statt Schaumstoff). Die Härte ist soft-H2. Ich wiege 68 kg/1,60m Ich bin voll zufrieden, mein Mann 75kg/1,78m ebenso.
MZ

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam viel später als angegeben, obwohl die Ware aus Deutschland kommt musste ich 4 Wochen drauf warten. Der Karton und der Lieferschein war beschädigt. Die Ware selbst ist in Ordnung und macht einen guten Eindruck. Die Qualität kann ich noch nicht bewerten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MFO Matratzen Online-Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung , 14 Tage nach Bestellung noch keine Lieferung. Nach Aussage ihrer Mitarbeiterin dauert es jetzt noch ca.3 Tage!!
Bewertung melden
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Katastrophale Lieferung!

Bestellung sollte an einem Montag mit einer Spedition kommen. Am Montag kam die Lieferung, am Dienstag auch nicht, trotz mehrmaligem Nachfragen. Dann wurde ein neuer Liefertermin vereinbart für den Montag der nächsten Woche. Am Donnerstag kam dann die Spedition und stellte die Ware einfach in das Treppenhaus. Ohne Benachrichtigung, ohne Anruf, ohne Zettel. Eine einzige Katastrophe!
Bewertung melden
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das ist noch keine endgültige Bewertung!

Also zunächst haben wir tatsächlich zwei Matratzen erhalten, jedoch hat die eine Matratze einen leicht abgenutzten Bezug und die andere Matratzen hat auch nach 24 Stündigem lüften noch streng gerochen, nach unserm Empfinden. Ich habe meine Beschwerde per Email weiter an Mfo gesendet. Eine Dame hat mich sofort zunächst telefonisch erreicht und hat versucht meine subjektive/objektive Feststellung nichtig zu machen und meine Reklamation nicht anzuerkennen. Erst nach dem ich gesagt habe, dass ich mich sonst von meinem Wiederrufungsrecht grbraucht mache, ist sie mir leicht entgegen genommen. Jetzt sind wir wie Folgt verblieben, sie wollte eine neu Auslieferung der einen Matratze beanstanden und eine 5 prozentigen Preisnachlass. Jedoch habe ich mich bis jetzt nichts mehr gehört. Sollt alles doch nach unserer Zufriedenheit abgeschlossen werden, bin ich bereit dem eine bessere Bewertung abzugeben.
Bewertung melden
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis war sehr gut. Der Inhalt des Kissens ist eine Katastrophe. Irgend ein Kunststoffgeschnippsel, das sehr schnell verklemmt.
Bewertung melden
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten nach 2 Wochen. Unbefriedigende Kommunikation, erst nach Anruf erfahren was los ist.
Bewertung melden
CK
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine von zwei Matratzen hing wie ein Sack in der Hülle. Sehr sehr schwierig dies zu reklamieren. Auch nach 1 Woche weder Abholung der alten noch neue Ware. Muss schriftlich vom Vertrag zurück treten und hoffe auf baldige Erstattung meines Geldes . Kundendienst nicht gut. Zwar freundlich, aber uneffektiv
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 16 Tagen immer noch keine Ware und auch keine Benachrichtigung.
Bewertung melden
DJ
Dagmar J J.
Ruppichteroth
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Matratzenschoner am 18.06. bestellt, warte seit zwei Wochen...
Bewertung melden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Matratze ist leider zerdrückt
Bewertung melden