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eTrusted depuis
31.05.2019
Valable jusqu'au
30.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour trm.fr



Très bien

4.69/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 50 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, trm.fr a déjà collecté 129 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
21.06.2019
tres bien
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
01.06.2019
Très bon produit et relation client
5.00
Très bien

Date de publication
29.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
29.05.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
25.05.2019
rien a dire.
4.00
Bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
22.05.2019
Super réactivité sur le préparation de commande et l'expédition, tout ce qu'on attend d'une vente BtoB. Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
21.05.2019
Service impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
14.05.2019
Equipe au top, je recommande vivement

Cordialement,
Karim Yatrib
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
09.05.2019
J'ai du appeler 6 fois pour avoir un conseil technique pour choisir au mieux mes achats. J'avais donné mon numéro mais je n'ai pas été rappelée.
Et pour la livraison, une partie du matériel n'était pas en stock, alors c'était à moi de payer le double envoi
3.00
Moyen

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
02.05.2019
5/5 pour TRM 0/5 pour Blackmagic... toujours déçu par leurs produits, je ne me ferais plus avoir... BM Intensity, pas de TBC intégré... une blague...
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
24.04.2019
Le service et les produits TRM sont excellents, rien à redire, et ils ont été très rapides pour la préparation du produit et la remise à Chronopost.
Néanmoins, le service de Chonopost n'est pas le meilleur, quelque soit le site e-commerce, ils sont loin d'être pros et les livraison ne se passent jamais comme prévues...
4.33
Bien

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
15.04.2019
23.04.2019
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
04.04.2019
11.04.2019
Rapide et Efficace
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
04.04.2019
11.04.2019
TOP
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
08.04.2019
Je suis pleinement satisfait de TRM sur cette première et petite commande. Mon expérience est une comparaison avec un site concurrent, vendeur de produits identiques, je le cite c'est audioware Ce site et son équipe ne sont bons qu'à vendre des saucisses.
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
08.04.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
02.04.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
20.03.2019
28.03.2019
Livraison super rapide
5.00
Très bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
28.03.2019
Livraison rapide, prix , suivi complet, très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
19.03.2019
super
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
12.03.2019
Commande sur le site impeccable, disponibilité des produits, rapidité de livraison...top
Suggestion, mettre un forfais d'expédition moins onéreux pour les commandes peu urgente.
5.00
Très bien

Date de publication
01.03.2019
Date de la commande
22.02.2019
01.03.2019
Très bien
4.33
Bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
19.02.2019
26.02.2019
Parfait bien livré bien emballé conforme
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
18.02.2019
Chrono-post au lieu dit Gournier-Haut Monistrol sur Loire,c'est toujours la mm histoire: le livreur n'appelle pas,(toujours à la bourre),un mot dans la boite ou un SMS et hop le tour est joué.Conclusion votre colis j'ai du aller le récupérer à St Etienne le lendemain et à plus de 30km de mon domicile,avec carte identité.........

Pourquoi ne pas le laisser à la poste de Monistrol sur Loire
3.67
Bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
05.02.2019
15.02.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
15.02.2019
Un produit de qualité, spacieux où j'ai pu ranger tout mon matériel vidéo. Une livraison extra rapide. Très satisfait, je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
06.02.2019
top
5.00
Très bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
29.01.2019
05.02.2019
ras
5.00
Très bien

Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
27.01.2019
03.02.2019
xcvbnghj
4.00
Bien

Date de publication
31.01.2019
Date de la commande
23.01.2019
31.01.2019
toujours au top à tous les niveaux Equipe pro et de trés bon conseil
5.00
Très bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
18.01.2019
25.01.2019
Bien , information
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
Livraison très rapide et soignée
5.00
Très bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
20.12.2018
1 jour a attendre pour rien le livreur qui n'est passé que le lendemain
3.67
Bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
13.12.2018
Il manque une information sur la comptabilité du logiciel d'édition avec les systèmes d'exploitation (PC/MAC) de l'enregistreur.
4.67
Très bien

Date de publication
07.12.2018
Date de la commande
30.11.2018
07.12.2018
Parfait sur toute la ligne. Rien à redire. Merci à vous.
5.00
Très bien

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
16.11.2018
23.11.2018
toujour parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
13.11.2018
Top service
5.00
Très bien

Date de publication
29.10.2018
Date de la commande
22.10.2018
29.10.2018
Parfait, rien d’autre à dire, sérieux et parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
19.10.2018
26.10.2018
Trop pro et très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2018
Date de la commande
15.10.2018
22.10.2018
Parfait produit et livraison. Juste le prix élevé pourrait être sujet à discussion...
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2018
Date de la commande
15.10.2018
22.10.2018
Un sans faute
5.00
Très bien

trm.fr avis clients

trm.fr

Distributeur de matériel audiovisuel professionnel

trm.fr est eTrusted depuis le 31.05.2019.

Ils sont nombreux à l’avoir compris : chaînes et producteurs de TV, radios et grands comptes institutionnels, mais aussi réalisateurs indépendants, journalistes et écoles... Pour mériter leur confiance, TRM met en œuvre toute l’expérience et le savoir faire acquis depuis plus de vingt ans sur un marché en pleine mutation. Évoluer avec les technologies, étendre son offre de produits et prestations tout en conservant sa qualité de service unique, sont les principes sur lesquels TRM a construit son succès et sa réputation. Aujourd’hui, TRM propose une gamme de produits et services qui n’a jamais été aussi large : vente, financement, distribution de consommables et fournitures pour la production. Avec la pertinence de cette offre, TRM mise sur la rapidité d’exécution et la fluidité de l’information, points clés de l’efficacité de son service, avec toute l’organisation que cela implique. Une logistique sans cesse améliorée grâce à un stock permanent de plus de 3000 références, un outil informatique moderne et un service de livraison intégré. Enfin et surtout, des collaborateurs efficaces et motivés, disponibles en permanence pour les clients de TRM, grands ou petits, et impatients de leur donner satisfaction. Gestion des commandes, des livraisons et des approvisionnements informatisée, réseau de communication, conditions de stockage optimales, TRM s'est doté des moyens les plus modernes pour vous offrir le meilleur service.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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