Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
Die Bettdecke hat einen Fleck.
Ich habe das reklamiert.
Dann hieß es , das sei normal bei Naturmaterial
Der Bezug ist aus kein Naturmaterial.
Das habe ich als Antwort geschrieben.
Darauf keine
Antwort mehr.
Ein kleiner Preisnachlass wäre angebracht.
Ich bin mit dem Kissen sehr zufrieden; es ist wie beschrieben und ich kann endlich wieder gut schlafen.
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26.03.2024
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Empfehlenswert
Die persönliche Beratung wegen meiner Bestellung war sehr angenehm und informativ. Die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten. Da kann man nichts besser machen. Weiter so!
Das Preis/Leistungsverhältnis hat sich durch die reduzierten Angebote von anderen Firmen abgehoben. Man stöbert gern durch die vielen qualitativ hochwertigen Produkte auf der Website.
sehr guter Kundendienst, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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25.03.2024
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25.03.2024
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25.03.2024
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Lieferung hat gut geklappt. Ob sich das Teil wirklich bewährt kann noch nicht gesagt werden. Wegen fehlender Komponenten von anderen Zulieferern konnte ich den Rost noch nicht ausprobieren. Ich gehe aber von einem positiven Gesamtergebnis aus.
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22.03.2024
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Alles gut gelaufen
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18.03.2024
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Hier ist alles Super zufriedenstellend, schon zwei mal bestellt. Die Ware kam immer zum angegebenen Zeitpunkt an und war in sehr guter Qualität.
-Lieferung im von mir gewünschtem Zeitraum
-Anruf der Spedition zwei Tage vorher, ob ich die Ware annehmen kann
- Lattenrost sehr gut - soweit man das nach ein paar Tagen beurteilen kann
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Importierte Bewertungen
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