Bestellprozess sehr einfach, Qualität der Shop leider sehr schlecht!!!
Einkauf als Geschenke f. Geburtstag , ein Produkt nicht lieferbar ,Meldung kam 2 Tage später, u. nicht sofort!!
Ware beschädigt , zerdrückt, u. mit schmutzspüren ganz einfach im Karton weggeschickt, eine teueren Augencreme.
Nur eine nette ,u. kompetente, Kunden Orientierte Mitarbeiterin mit Name Frau Piazzo hatte sich um alles gekümmert dass es mindesten Retoure einwandfrei läuft!!!
Hier meine extra dank an Frau Piazzo im Online Shop
Hatte 18 Packungen -für Freunde- bestellt. Diese bezahlt über Paypal. Von Reformhaus Bacher Bestätigung bekommen. Danach Bestätigung zurück. Nur 10 Verpackungen sind möglich. Die Summe zurück überwiesen.
Alles kein Problem. Nur hätte man das nicht bei der Bestellung Kommunizieren können.
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22.05.2023
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Sehr späte Lieferung.
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Ich warte seit einer Woche auf die Lieferung. Ich bekam keine Benachrichtigung, warum es so lange dauert. Selbst eine telefonische Nachfrage hat nichts bewirkt.
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19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert
Habe Online 6 Produkte bestellt und erhielt 3 davon mit einem kurzen MHD. Für die Rücksendung soll ich nochmals das Porto zu übernehmen. Somit zahle ich doppelt. Also 2x 4.95 €
Nie wieder
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