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Bewertungen:

Aufgrund der verlängerten Lieferzeit haben wir Ihnen ein verlängertes Rückgaberecht eingeräumt. Für die Lieferzeit möchten wir uns natürlich entschuldigen.

Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und hoffen das sie auch weiterhin bei uns Kunde sind. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Mittag. Ihr Sport Hegenloh Team

Guten Tag, es tut uns für die Verspätung leid. Der Artikel hätte eigentlich auf Lager sein müssen und wir mussten ihn beim Hersteller nachbestellen. Ich hoffe das sie trotzdem viel Spaß damit haben.

Der Artikel war mit dem Vermerk "versandfertig in 3 - 5 Werktage" im Shop ausgezeichnet, diese haben wir eingehalten.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie nicht schneller informiert haben, dass die Tasche aufgrund eines Lagerfehlers nicht mehr versandt werden konnte und Sie deswegen Probleme hatten. Eine effizientere Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. In diesem Sinne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns intensiv darauf konzentrieren werden, Ihnen zukünftig schneller Informationen bereitzustellen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihre Bestellung wurde versehentlich nicht korrekt transportiert. Wir haben Ihnen sofort eine Erstattung zukommen lassen und den Vorfall beim Dienstleister reklamiert. Wir verbessern unseren Kundenservice, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist und dass sich die Lieferzeit über eine Woche verlängert hat. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht wie gewohnt einen schnellen und zuverlässigen Service bieten konnten. Die von Ihnen erwähnte Lieferzeitverzögerung war eine einmalige Situation, die wir bedauerlicherweise nicht vorhersehen oder verhindern konnten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Bestandsprozess zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu minimieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es ist uns bewusst, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir aus dieser Erfahrung lernen und alles daran setzen werden, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.