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Bewertungen:

97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.118 Bewertungen insgesamt  

4,06
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sh24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich den Artikel nicht erhalten, obwohl er als "verfügbar" angezeigt wurde. Die Firma hat aber mit einer entschuldigenden Mail & einer sofortigen Zurückuberweisung des Geldes richtig gehandelt, sodass mein Vertrauen nicht geschmälert wurde.

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuerst macht der Shop Werbung mit einer Rabattaktion, storniert dann aber die Bestellung. So ein Verhalten ist für mich inakzeptabel.
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Bewertungen für sh24.de

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Relevanz
11.03.2024
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Antwort von sh24.de
vor 9 Tagen
Ihr bestelltes Produkt ist mit dem Vermerk "versandfertig in 3-5 Werktagen" eingestellt, und ist in diesem Zeitfenster versandt worden. Sie haben eine Reduktion von 25% erhalten. Wir denken also, dass die Leistung also in Ordnung war und eine höhere Bewertung als 2 Sterne durchaus gerechtfertigt gewesen wäre.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Achtung! Waren oft nicht am Lager fürt zu lange Lieferzeiten. sonst: Top Preise und Service

Top preise und Schnelle Versand… Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht. Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt. Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da der Lagerbestand nicht stimmte, musste Ware nachbestellt werden, sodass die Zustellung länger als 14 Tage dauerte . Der Shop war telefonisch nicht zu erreichen. Eine Kontaktaufnahme war lediglich per Mail möglich. Der persönliche Kontakt war freundlich.
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AW
Andrea W.
Münster
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung kam spät

Die Lieferung hat sich deutlich verzögert. Daraufhin erfolgte meinerseits die Stornierung, worauf es keine Reaktion gab. Ansonsten hat alles schnell geklappt mit der Abbuchung.
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SH
Stefan H.
Niedernhausen
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Kam erst Wochen später.
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware roch nach feuchtem Keller. Rücksendung bepreist, was aber nicht in den AGB steht, sondern nur auf der Homepage zu finden ist.
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Antwort von sh24.de
08.05.2023
Die Rücksendebedingungen werden klar im Shop und der Rubrik "Rücksendung + Umtausch" kommuniziert. Wir übernehmen die Kosten für den Versand zum Kunden, der Rückversand muss vom Kunden übernommen werden. Die Artikel wurden noch einmal auf Geruch überprüft, es konnte aber nichts feststellt werden. Wir haben auch keine anderen Rückmeldungen dazu bekommen.