Die Abwicklung von Rosenthal war sehr gut!
Aber die Zusdtellung durch DPD eine Katastophe!
Obwohl wir zu Hause waren hat der Zusteller nicht einmal versucht die Ware ab zu geben ! Er hat sie ohne Benachrichtigung gleich im _Paketshop abgegeben.
Ich habe nur durch die Sendungsfervolgung gesehen dass die Ware schon eingetroffen ist.
hier wurde vermerkt: "leider konnten wir nicht zustellen da niemand zu Hause war aber wir haben eine Benachrichtigung hinterlegt"
Weder das Eine noch das Andere stimmt.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe die ganzen Tage auf eine nachverfolgungsnummer oder Auftragsnummer von Rosenthal und dhl gewartet.Leider habe ich erst von der Zustellung erfahren- nach dem die Sendung in einer Tonne abgelegt wurde, und dass die Ware angekommen war. D.h. Mir fehlte die DHL Sendungsverfolgung. Ich habe Rosenthal direkt angeschrieben, denn ich war dadurch nicht in Witten, als die Sendung ankam und alle Nachbarn waren zuhause. Ich kann heute am sonntag Abend erst die Sendung kontrollieren und hoffe alle Schälchen sind ganz geblieben sind und hoffe, nichts reklamieren zu müssen. Mit freundlichen Grüßen Karin Jander
Es ist sehr schade, wenn die Sendungsverfolgung erst beginnt, wenn die Ware angekommen ist. Ich habe die ganze Zeit über die Rosenthal Seite versucht eine Sendungsverfolgung und die Absendung der Ware zu suchen, leider konnte ich keine DHL Nummer finden
Sie hätten fünf Sterne bekommen, wenn ich mich nicht über die immense Verpackung des Kaffeekannen-Deckels schwarz geärgert hätte. Das ist eine Ressourcenverschwendung ohnegleichen. Ein im Verhältnis Riesenpaket, aus dem zwischen zig Lagen Papier ein winziges Päckchen mit dem Deckel zum Vorschein kam.
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07.03.2024
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The two plates were chipped. So I sent them back. Danke
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29.01.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Top
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04.02.2024
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23.02.2024
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Versand ist schrecklich
Naja- bei den hohen preisen darf der Versand schneller und kostenlos sein. Ich warte seit fast 2 wochen auf die bestellte ware. (In die schweiz)
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25.02.2024
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Leider habe ich eine falsche Lieferung erhalten
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24.01.2024
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17.01.2024
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01.01.2024
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Lesen Sie meine Mitteilung zu Ihrer Befragung vom 15.12.2023! Das ist keine Verarbeitung die man von Rosenthal kennt!! Eine Onlinebestellung kann ich nicht empfehlen, da man die Ware nicht ansehen kann. Ich bin sehr enttäuscht!!!
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07.01.2024
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Paketzustelle darf keine Pakete vor die Tür legen
Dem Paketzusteller mitteilen, das er keine Pakete vor die Tür legt. Was ist, wenn eine fremde Person das Paket entfernt?
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05.01.2024
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Waren gestopft .. eine Tasse B Ware.. zwei Tassen in einem kleinen Kästen .. verspäteter Versand
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