impressionen.de
Bewertungen:

3.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.242 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Kombinationen, die ich im Katalog entdeckt hatte und mit denen ich schon länger geliebäugelt habe. Zuerst waren diese noch nicht lieferbar, dann in meiner Größe nicht verfügbar. Und schon hatte ich sie fast vergessen. Aber als ich sie nun reduziert wiederentdeckt und es nochmals 20 % Rabatt gab, war das ein Wink des Schicksals. Die grüne Spitzenhose mit passendem Top wird sicher ein toller Begleiter für schöne Sommerabende, ebenso der cremefarbene Spitzenrock mit ebenfalls passendem Top. Alles passte mir (in Größe 38) wie angegossen, schöne Qualität und - besonders das Grün - eine wunderbare Farbe. Ich kann Impressionen mit seinem Angebot und Service nur bestens empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Eingang der Bestellbestätigung passierte gar nichts. Bei der Ware hieß es, sie sei lieferbar, sie wäre innerhalb von 2-4 Tagen beim Kunden. Am Abend des 4. Tages, nachdem weder die Ware noch irgendeine Mail mit Informationen eingegangen war, rief ich bei Impressionen an. Man würde sich um das Problem kümmern. Zwei weitere Tage vergingen und es passierte nichts: keine Ware, keine Mail. Also rief ich erneut an: der Vorgang sei in Bearbeitung und manche Waren bräuchten eben etwas länger. Aha. Heute ist Tag sieben und noch immer keine Versandbestätigung oder irgendwas. Bis Mittwoch geb ich Impressionen noch Zeit, ansonsten wird der Kauf rückgängig gemacht. Ich hab bisher schon so einiges im Internet bestellt, aber so ein Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt!
SK
Susi K.
Görlitz
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Bewertungen für impressionen.de

 Sortierung  
Relevanz
IL
Irene L.
Düsseldorf
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 3 Juni habe ich einen Gürtel bestellt , eine Bestellbestätigung sowohl von Impressionen als auch von DHL. Bis heute keine Ware bekommen, ich habe Impressionen angerufen und mir wurde gesagt, dass ich nichts bestellt habe. Ich frage mich langsam was ist das für ein Service. Bei Impressionen nie wieder, Dankeschön
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Das war’s

Schade, immer wieder sind Artikel im Sale und dann doch „plötzlich“ ausverkauft und somit nicht lieferbar. Ein Online-Versandhandel, der offline seine Kunden verärgert. Das ist schon einige Male passiert und ich habe keinen Bock mehr auf Unzuverlässigkeiten! Dafür ist die Konkurrenz zu groß! Bye bye Impressionen
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur drei mal den gleichen Artikel bestellt und ihn nie erhalten. Ca eine Woche nach der Bestellung habe ich jedesmal die Info bekommen, dass der Liefertermin nicht eingehalten werden kann und weitere Tage später kommt dann die Info, dass meine Bestellung storniert wurde. Jedesmal sehr enttäuschend.
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung spät, unvollständig und falsch

Die Bestellung ist noch nicht abgeschlossen. Zunächst wurde mitgeteilt, dass ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar ist, dann kam mit Verspätung ein Paket mit überwiegend nicht bestellten Artikeln, ein Artikel fehlt immer noch , es ist bisher dazu keine Stellungnahme seitens Impressionen erfolgt.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gleicher defekter Artikel 2x an mich versandt

Ich habe zum 2. Mal die Wide Leg Jeans von Goldgarn in Gr. 27 bestellt, weil die Jeans bei der 1. Bestellung fehlerhaft war. Mir wurde daraufhin erneut die Jeans von Goldgarn geschickt, die ich wegen des bei Lieferung bereits rausgerissen Reißverschlusses zuvor reklamiert und zurückgesandt hatte.
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AW
Achim W.
Kassel
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht angekommen, weil der Zulieferer nicht in der Lage war sich zu melden, eine Nachricht zu hinterlassen oder anderweitig dafür Sorge getragen hätte, dass ich die Bestellung erhalten hätte. Ich habe mich auch bei Impressionen gemeldet und warte noch auf ihre Reaktion.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe eine völlig verkehrte Lieferung bekommen - ohne Kommentar. Die tatsächliche Bestellung hat mich nie erreicht, mein Kundenkonto ist aber mit dem entsprechenden Rechnungsbetrag belastet. Jetzt kann ich schauen wie ich mit dem Durcheinander zurechtkomme! Ärgere mich ganz gewaltig!
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BK
Birgit K.
Ratingen
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht bestellte Ware

Nicht die bestellte Ware einfach in einer anderen Größe liefern. Gr. 46 ɓestellt, Gr. 40 erhalten?! Angerufen, Gr. 46 gibt es nicht mehr, sehr enttäuschend. Da hat man schon keine Lust mehr, den Rest zu behalten. Ware ging zurück! Ob ich wieder bestelle, ist fraglich.
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice hat sich leider erheblich verschlechtert

Der Artikel hat leider einen Fehler; das kann natürlich mal passieren. Was leider gar nicht geht, ist dass der Retourenzettel trotz mehrfacher Anfragen nicht kommt und man auch noch patzig behandelt wird. Das war früher bei Impressionen nicht so.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Wartezeiten ohne Nachrichten

Ich habe vor ca. 14 Tagen bestellt und bezahlt. Bis heute habe ich keine aktuelle Nachricht oder Ware erhalten.Im Kundenkonto kann ich nachlesen, dass der Versand vorbereitet wird. Ich finde die Wartezeit für heutige Verhältnisse ziemlich lang.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht mehr zuverlässig bei der Lieferung!

Ich habe die Sendung noch nicht erhalten, die in 2 - 4 Tagen da sein sollte... Manchmal ist es ja vom Lieferzeiraum abhängig ob man einen Artikel bestellt oder nicht. Jetzt ist die Ware nach einer Woche noch nicht einmal angekündigt... Schade!
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 04.06.2023 bestellt. Bestellbestätigung erhalten. 2-4 Tage Lieferzeit... Bis heute 23.06.2023 nichts mehr gehört! Nächster bestellter Artikel Bestellbestätigung, Artikel lieferbar in #-4 Tagen. Dann plötzlich doch nicht lieferbar!
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Transportdienst, ansonsten ergibt es keinen Sinn! Ich habe jetzt meine Ware nicht erhalten und kann nicht an die Ware herankommen, weil sie in einem Paketfach liegt, dessen Code ich nicht kenne!
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IK
I K.
Hamburg
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden die bereits gezahlten Versandkosten nicht zurück erstattet. Nur der Preis der Ware. Auf den den Hinweis wurde bisher nicht vom Versanddienstleister. Sollte dies bei allen Bestellern passieren ist das schon Unterschlagung.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen völlig falschen Schuh bekommen! Hatte mich so darauf gefreut! Kam ein Pumps statt Sneaker! Ar total enttäuscht! Wieder zurück geschickt. Diesen Aufwand wollte ich eigentlich nicht! Da es immer mit Zeit verbunden ist!
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CG
Cornelia G.
Rödermark
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Stuhl kam beschädigt an. Stuhlbeine und Lehne waren mit Sterophor gesichert aber der Stuhl wurde nur im großen Packet geschoben. Jetzt kam der Stuhl kaputt an, habe dies mit Bildern reklamiert. Bis jetzt keine Reaktion
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommode hat mehrere Beschädigungen und grottenschlechte Verarbeitung. Auf mehrere Mails keine Antwort, bei Telefonaten nur Vertröstung. Wie bekomme ich jetzt eine Entschädigung bzw. mei Geld zurück?
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MR
Martina R.
Leverkusen
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die die schönen Glaskugeln die ich bestellt habe bis auf 2.Kugel komplett zerstört angekommen. Ich habe bereits eine mail an Impressionen geschickt , aber noch keine Antwort erhalten.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
falsche grösse erhalten anstatt 42 wurde einfach meine Bestellung auf gr 40 gestelllt und dann auch noch verschickt bei schuhen einfach unmöglich!!! der Rest meiner Bestellung nicht lieferbar
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GE
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 6 Tagen eine Bestellung getätigt. Außer einer Bestellbestätigung habe ich überhaupt keine Information von Impressionen bekommen. Ich habe vor die Bestellung zu stornieren.
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