impressionen.de
Bewertungen:

3.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.242 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Kombinationen, die ich im Katalog entdeckt hatte und mit denen ich schon länger geliebäugelt habe. Zuerst waren diese noch nicht lieferbar, dann in meiner Größe nicht verfügbar. Und schon hatte ich sie fast vergessen. Aber als ich sie nun reduziert wiederentdeckt und es nochmals 20 % Rabatt gab, war das ein Wink des Schicksals. Die grüne Spitzenhose mit passendem Top wird sicher ein toller Begleiter für schöne Sommerabende, ebenso der cremefarbene Spitzenrock mit ebenfalls passendem Top. Alles passte mir (in Größe 38) wie angegossen, schöne Qualität und - besonders das Grün - eine wunderbare Farbe. Ich kann Impressionen mit seinem Angebot und Service nur bestens empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Eingang der Bestellbestätigung passierte gar nichts. Bei der Ware hieß es, sie sei lieferbar, sie wäre innerhalb von 2-4 Tagen beim Kunden. Am Abend des 4. Tages, nachdem weder die Ware noch irgendeine Mail mit Informationen eingegangen war, rief ich bei Impressionen an. Man würde sich um das Problem kümmern. Zwei weitere Tage vergingen und es passierte nichts: keine Ware, keine Mail. Also rief ich erneut an: der Vorgang sei in Bearbeitung und manche Waren bräuchten eben etwas länger. Aha. Heute ist Tag sieben und noch immer keine Versandbestätigung oder irgendwas. Bis Mittwoch geb ich Impressionen noch Zeit, ansonsten wird der Kauf rückgängig gemacht. Ich hab bisher schon so einiges im Internet bestellt, aber so ein Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt!
SK
Susi K.
Görlitz
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Bewertungen für impressionen.de

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Neueste zuerst
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung, die gleichzeitig mit einer Lieferfrist von 2-4 Tagen angekündigt wurde, wurde plötzlich getrennt und es kam nach 3 Tagen nur ein Artikel aus der Bestellung an und die Hauptbestellung ist noch immer nicht da. Es sind mittlerweile schon 7 Tage und ohne eine Nachricht, wie lange es noch dauert oder einen Hinweis des Paketdienstleisters, wo sich die Ware im Moment befindet. Außerdem erhält man Zahlungserinnerungen, obwohl die Zahlung längst getätigt wurde und auch im Kundenkonto als bezahlt ausgewiesen ist.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Teils lange Liefer- und Bearbeitungszeiten
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DK
Dirk K.
Burgdorf
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Selten sieht die bestellte Ware so aus wie im Katalog abgebildet. Auf Kundenreklamationen wird nicht reagiert. Sehr,sehr schade.
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde der falsche Teppich geliefert und dann kam über 4 Wochen kein Neuer Und auch keine Nachricht… Habe dann storniert.
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CD
C. D.
Amberg
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
leider immer wieder Fehler bei Retouren mit der Rückerstattung des Kaufpreises. Viele Telefonate mit Servicemitarbeitern und keiner kennt sich aus :-( dauert ewig!!!!
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SS
Sigrid S.
Arnsberg
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist entschieden zu lang und der Grund der Verzögerung wird nie mitgeteilt
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche online bestellt und seitdem nichts gehört…
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Service leider schlecht

Kommunikation mit Kundenservice sowohl per Email als auch telefonisch sehr schleppend, um eine Retoure zeitgerecht wieder auf den Weg. Retourenschein & Label fehlen, ich warte immer noch…. Sehr mühselig
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BG
Birgit G.
Maisach
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kommt oft defekt an und DANN ist kein Rücksende-Etikett beiliegend. Man muss dann ewig warten bis man DAS bekommt, es stehen die Original-Kartons herum. SCHLECHT!
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GI
Gudrun I.
Allmersbach
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Maxi Kleid

Die Farben des Kleides haben mir sehr gut gefallen, leider sieht es angezogen aus wie ein Nachthemd. Es fehlen Seitennahttaschen damit es nicht hängt wie ein Sack. Ging leider zurück. Schade !
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar

Ware bestellbar, aber nicht lieferbar. Rabattcode funktioniert nicht.
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SW
Sabkne W.
Regensburg
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung schwierig!

Das Kleid wurde zeitnah geschickt, allerdings habe ich Probleme mit der Rücksendung. Diese ist hier komplizierter als anderswo. Noch dazu findet man kein Rücksendeaufkleber, auf den jedoch verwiesen wird. Nach einem Anruf warte ich jetzt auf diesen. Man sollte wirklich nur bestellen, wenn man nichts zurückschicken möchte. Die Ware selbst ist wirklich in Ordnung, man weiß halt vorher nicht, ob es einem passt.
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YR
yvonne r.
rastatt
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte erst Buchungen prüfen bevor gemahnt wird
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LS
Lydia S.
Backnang
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde in 2 Packeten angeliefert, riesiger Karton, völlig unnötig. 1 Artikel fehlt noch, keinerlei Informationen ob und wann nachgeliefert wird
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Stuhl ist kleiner als auf dem Bild, die Farbe des Stuhls ist heller blasser und was noch wichtiger ist, die gelieferten Schrauben und Nägel sind sehr klein und passen überhaupt nicht auf den Stuhl.
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungsabwicklung zu kompliziert. Weiche mittlerweile auf andere Unternehmen aus.
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