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shop.mera-petfood.com
Bewertungen:

1.866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.880 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.mera-petfood.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
MERA hat mich absolut überzeugt! Ich habe vor Kurzem ihr Hundefutter für meinen treuen Begleiter gekauft, und ich kann nur Gutes darüber berichten. Von der Qualität der Zutaten bis hin zur Wirkung auf meinen Hund, bin ich beeindruckt. Das Hundefutter von MERA bietet eine ausgewogene Ernährung, die meinem Vierbeiner offensichtlich sehr gut bekommt. Schon nach kurzer Zeit konnte ich feststellen, wie sein Fell glänzender wurde und er voller Energie und Lebensfreude war. Was mir besonders gefällt, ist die Transparenz und das Engagement von MERA für die Gesundheit der Tiere. Die Marke legt großen Wert darauf, hochwertige und natürliche Zutaten zu verwenden, was für mich als Tierbesitzer von größter Bedeutung ist. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Hund eine gesunde und ausgewogene Ernährung erhält. Die Verpackung ist zudem sehr praktisch und gut durchdacht, was die Lagerung und Dosierung des Futters sehr einfach macht. Die verschiedenen Sorten und Größen sind auch ein Pluspunkt, da man so die Möglichkeit hat, das Futter an die Bedürfnisse des eigenen Hundes anzupassen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit MERA und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Hund liebt es, und ich habe die Gewissheit, ihm ein hochwertiges und gesundes Futter zu geben. Vielen Dank, MERA, für ein großartiges Produkt, das unser Leben bereichert!

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich! Mich interessiert normalerweise nicht was Sie mit Ihren Gewinn machen! Aber wenn Sie die Hälfte spenden dann denke ich das Sie lieber das Produkt billiger machen sollten oder dem treuen Kunden es als Bonus wieder zurückgeben sollten! Aber das Sie sozusagen in meinem Namen spenden das stinkt mir gewaltig! Machen Sie ein gutes Produkt für meinen Hund und erklären Sie es mir! Beteiligen Sie von mir aus Ihre Mitarbeiter am Gewinn und forschen Sie mit dem Geld um das Leben meines Hundes zu verbessern! Aber hören Sie auf mich zu bevormunden! Ich entscheide meine Spenden selbst und das sehr überlegt! Haben Sie sich schon mal überlegt wieviel Firmen das selbe machen und ich glaube die Gründe nicht warum Sie es tun! Mich interessiert das Produkt!
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Bewertungen für shop.mera-petfood.com

 Sortierung  
Relevanz
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde getätigt, dann gab es Probleme. Jetzt soll man nochmal ebstellen, nach über 1 Woche Wartezeit
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Antwort von shop.mera-petfood.com
19.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unstimmigkeiten bei Ihrem Paketversand kam. Durch die Umstellung unseres Shop-Systems kam es punktuell zu technischen Problemen, die wir zu entschuldigen bitten. Melden Sie sich gerne unter service@mera-petfood.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lang. Es ist bald eine Woche vergangen und es ist immer noch nicht unterwegs
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Antwort von shop.mera-petfood.com
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist Freitag, 17.11.2023 abends bei uns eingegangen und wurde am Montag von uns sofort verschickt. Leider kommt es aufgrund der Black Week/Black Friday Angebote der Händler zu deutlich längeren Lieferzeiten. Hierzu haben wir auch eine Information auf unserer Seite stehen. Den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung können Sie immer über die Versandbestätigung, die wir Ihnen zugeschickt haben, nachsehen. Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen gerne mit Ihrer Bestellnummer an unsere Kollegen vom Customer Service. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die Kollegen unter der E-Mail-Adresse service@mera-petfood.com oder telefonisch unter 02832 / 9381 -777. Ihr mera-Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Neue , schlechte Homepage Auftrag storniert Wo sind die Punkte hin???? Kein Bonussystem mehr?
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Antwort von shop.mera-petfood.com
21.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass es aufgrund der Umstellung unseres Shop-Systems zu einigen technischen Problemen kam und eine Ihrer Bestellungen storniert werden musste. Selbstverständlich gibt es unser Bonussystem noch und auch Ihre gesammelten Punkte sind bei uns noch hinterlegt und können nach wie vor eingelöst werden. Bitte melden Sie sich unter service@mera-petfood.com oder unter 02832/9381-777, damit wir Ihnen helfen können.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde leider nicht so schnell geliefert wie sonst, musste es in einem anderen Shop bestellen
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Antwort von shop.mera-petfood.com
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es aufgrund von Krankheitsfällen und Aktionswoche in unserer Logistik zu einer leichten Verzögerung kam. Hierzu haben wir aktuell auch einen Hinweis in unserem Shop. Solche Vorfälle können in einem Familienbetrieb bedauerlicherweise nie völlig ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund schreiben wir, dass das Futter in ca. 2-3 Werktagen geliefert wird und bieten kein garantiertes Lieferdatum wie z.B. Amazon an. Zudem holen DHL & DPD die fertigen Pakete nicht alle auf einmal ab, da auch hier Krankheitsausfälle sind. Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen gerne mit Ihrer Bestellnummer an unsere Kollegen vom Customer Service. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die Kollegen unter der E-Mail-Adresse service@mera-petfood.com oder telefonisch unter 02832 / 9381 -777. Ihr mera-Team
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Trusted Shop und Chat Symbol zudem irgendwelche Pop Ups stören gewaltig.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Antwort wegen beschädigtes und neu verklebtes Paket
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist leider noch nicht da!
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Antwort von shop.mera-petfood.com
28.06.2023
Hallo, bitte wenden Sie sich hierzu gerne mit Ihrer Bestellnummer an die Kollegen vom Customer Service. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die Kollegen unter der E-Mail-Adresse service@mera-petfood.com oder telefonisch unter 02832 / 9381 -777.
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel nicht lieferbar. :-(
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Antwort von shop.mera-petfood.com
09.06.2023
Wir bedauern sehr, das Ihre gewünschte Gebindegröße nicht verfügbar war. Daher hatten wir Ihnen angeboten, die nächst größere Einheit (12,5 kg statt der bestellten 9 kg) ohne Mehrkosten an Sie zu versenden, das hatten Sie leider abgelehnt.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
SCHNELLER LIEFERN
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