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Bewertungen:

Zu lange Lieferzeit

die sehr sehr vielen negativen Bewertungen zu Zurbrüggen- Shop sind beispielhaft zutreffend. Bestellung aufgegeben, diese am nächsten Tage widerrufen, doch noch am gleichen Tag die Kaufsumme abgebucht bekommen, trotz mehrfacher Stornierung. Kommunikation ist gar keine möglich, weder telefonisch noch schriftlich . Nach fast einem Monat, nach Hinzuziehung von Paypal und Androhung von rechtlichen Schritten bekam ich das Geld zurück. Man wird hier mehrfach mit Behauptungen konfrontiert, die defivitv nicht der Wahrheit entsprachen. Ich muss wirklich jeden warnen, bei diesem Unternehmen eine Bestellung aufzugeben, hier nichts gut..... Nie mehr wieder.... Finger weg...

Habe über Online was bestellt, Jetzt sind es mittlerweile über 2 Wochen hin ,wo ich auf meine Ware warte 🙈 Mit allem Verständnis,aber das geht gar nicht.Werde nicht noch einmal Online bestellen.

U. a. 2 Schalensets von Ritzenhoff bestellt. Es wurde ein einziger Scherbenhaufen geliefert. Beide Kartons waren offen und die Glasteile kaputt. Der Bräter von Le Creuset ist am oberen Rand mehrfach beschädigt. Einzig die Salatschleuder war in Ordnung. Sofort per Mail die Firma Zurbrüggen informiert und seinerzeit auch Fotos angehängt. Bislang keinerlei Rückmeldung erhalten!

Lange Lieferzeit, wird aber vorher auch angegeben. Die bestellten Kerzen hatten diesmal leichte Optische Mängel, ist zwar Echtwachs, aber muss trotzdem nicht sein mit Macken.

Lieferzeit vergleichsweise lang. Artikel unnötig in großem Paket plus Füllmaterial versandt.

Der Spiegel wurde defekt angeliefert. Habe ihn am gleichen Tag reklamiert und Bilder geschickt. Leider noch keine Rückmeldung. Bereits telefonisch nochmals reklamiert ohne Erfolg.

Auf mehreren Reklamation-Mails wg zerbrochenen Geschirr keine Antwort erhalten.

Optionen wie Garantieverlängerung ist nicht online buchbar. Auch nicht auf Nachfrage. Lange Lieferzeiten die nicht plausibel sind.

Lieferzeit zwar von Anbeginn an mit 10 Tagen beziffert, dies ist jedoch für ein 08/15 Produkt eindeutig zu lange. Außerdem viel zu viel Kunststoff-Luftkissenbeutel als Verpackungsmaterial. Hier empfehle ich Papierpolster.

Ich habe nein Produkt noch nicht bekommen.

Ich habe Mitte Dezember ein Besteckset bei Zurbrüggen gekauft. Leider fehlen 2 Steakmesser was ich auch sofort reklamiert habe. Bis heute 19.Januar hat sich niemand bei mir gemeldet und ans Telefon geht niemand dran.

Grottig schlecht! Hier wird Ware verkauft, Geld kassiert und die Ware wird erst in "ultimo" verschickt. Bei telefonischen Rückfragen erhielten wir stets die Auskunft, dass alles verschickt sei - war es aber nicht! Wer es nicht so genau nimmt mit "Ware erhalten" und gerne wartet, der kann gerne hier bestellen. Wir jedenfalls nicht mehr. Schade, es fing gut an und endete mieserabel.

Vor 14Tagen bestellt und bezahlt, und die Ware ist bisher nicht versendet worden. Auf Nachfrage wird auch nicht reagiert.

Leider wurde das Paket erst kurz vor Ablauf der zugesagten Lieferung beim Paketdienstleister angemeldet. Ich hatte schon 5 Tage nach der Bestellung angerufen und gefragt ob der Artikel noch bestellt werden muss, da keine Versandbestätigung erfolgte. Die Antwort war, dass noch keiner Zeit hatte und ja 10 Arbeitstage Lieferung angegeben sind. Nach 10 Tagen wurde dann zuerst das Paket angemeldet, doch noch nicht verschickt. Am 11. Tag immer noch nicht eingeliefert. Falls man das Personal und die Infrastruktur für einen Versand der Waren nicht hat, sollte man eben keinen Versand anbieten. Dann gibt es damit auch keine Probleme.

Defekte Ware erhalten, sofort eMail mit Bildern geschickt, darauf bekommt man eine eMail mit der Bitte um Verständnis für längere Antwortzeiten von Zurbrueggen… das ist bald 3 Wochen her.:.:

Ein Teller war kaputt.