zurbrueggen.deBewertungen:
2.711 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.306 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. Ware ist gut verpackt gewesen, so dass das Geschirr auch unversehrt ankam. Sternabzug gab es, da die Lieferung 14 Tage gedauert hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamationen an die Adresse haushalt@zurbrueggen.de zu senden sind. Allerdings kommen Reklamationen dort nicht an "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error."
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Bewertungen für zurbrueggen.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Porzellan war leider nicht farbgleich
Lieferung schnell
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht so zufrieden. Ware war zerbrochen. Auf meine 3 Anfragen per Email noch keine Antwort erhalten. Sehr schade, da die Ware echt super ist.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Der Versandt ging sehr schnell. Leider hat es fast eine Woche gedauert, bis mir auf meine Reklamation geantwortet wurde. Ebenfalls gab es keine Email oder Ähnliches, ob mein Anliegen überhaupt angekommen ist.
Als ich dann Antwort bekam, wurde mir ein Ersatz zugesagt, der auch kurze Zeit später da war. Das hat super geklappt.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
JD
Jörg D.
Bielefeld
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Abholen der Ware wurde ich von einer Verkäuferin kritisiert, dass ich online bestelle. also click and collect nutze. Eine Kollegin von ihr hatte hingegen Verständnis dafür. Schließlich bietet das Unternehmen diese Möglichkeit des Einkaufens ja auch an.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und uns stetig verbessern. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl von verschiedenen Produkten, gute Qualität, Preis und Leistung stimmt, schnelle Abwicklung der Bestellung und bei der Lieferung nach Hause.
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Antwort von zurbrueggen.de
04.04.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie bei uns im Online Shop etwas Schönes für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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LS
Leonie S.
Hargesheim
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel kam defekt geliefert
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Antwort von zurbrueggen.de
21.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, Sie nochmals als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
MS
Michael S.
Ergoldsbach
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Leider dauert es mehr als zwei Wochen bis die Ware kommt!
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Antwort von zurbrueggen.de
21.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SP
Sandra P.
essen
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kamen mehrere Teile defekt an
Leider kam ein Teil defekt an. Bisher warte ich auf Rückmeldung.
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Antwort von zurbrueggen.de
19.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KC
Kerstin C.
Ludwigshafen
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
falsche Ware wurde 2 Mal falsch geliefert
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Antwort von zurbrueggen.de
19.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung, keine Bewertung!!!
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Antwort von zurbrueggen.de
19.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung zu Nachfragen nach Erhalt der Sendung
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Antwort von zurbrueggen.de
19.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Online Shop. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
NO
Natascha O.
Ahlen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung funktioniert nicht
Mangelhaft
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Antwort von zurbrueggen.de
12.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Beanstandungen gab. Sie haben die Möglichkeit, sich per Mail an service@zurbrueggen.de zu wenden, um gemeinsam eine Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Badmöbel
Ich habe bereits zum 2. Mal einen Badezimmerschrank beschädigt geliefert bekommen. Auf diesbezügliche Mails wird nicht reagiert.
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Antwort von zurbrueggen.de
12.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht unserer gewohnten Qualität entspricht. Bitte melden Sie sich per Mail an service@zurbrueggen.de damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange.
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Antwort von zurbrueggen.de
12.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team