Sowohl der Einkauf, als auch die Reklamationsabhandlung liefen sehr gut.
Einzig nervig ist ein Grundübel, welches sich durch den ganzen Handel zieht...
...es werden zu häufig fehlerhafte Produkte rausgeschickt, die dann zu zeit- und personalintensiven Reklamationsbehandlungen führen.
Hier sollten schon die Hersteller mehr gefordert werden, dass sie ihre Produkte vor der Freigabe besser prüfen, entweder komplett oder mit einer merklichen Erhöhung der zu prüfenden Stichproben.
Bitte wirken Sie hier auf Ihre Zulieferer ein, denn weniger Produktmängel wären sicherlich besser für Sie und natürlich für Ihre Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Alf Hampe
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Dafür würde ich 5 Sterne geben. Leider wurde die Sendung in den falschen Briefkasten geworfen, so dass für mich nicht ersichtlich war, dass eine Zustellung erfolgt war. Der Kundendienst war leider nicht hilfreich, sondern hat sich lediglich darauf berufen, dass der Lieferdienst laut Zustellbeleg kontaktlos an mich zugestellt hat. Ohne freundliche Nachbarn hätte ich das Paket ggf. immer noch nicht.
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles iO, schnell und unkompliziert
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Antwort von onedirect.de
29.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir
sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung! Schneller Versand!
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Antwort von onedirect.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und unseren schnellen Versand schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten und einen effizienten Service zu bieten. Unser Lager ist so optimiert, dass mehr als 97 % aller Bestellungen noch am selben Tag versandt werden können, um Ihnen eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Wir freuen uns darauf, bald wieder von Ihnen zu hören.
Herzlichen Dank für Ihren Einkauf und bis zum nächsten Mal
Ihr Onedirect-Team
13.12.2022
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, günstige Preise
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Antwort von onedirect.de
15.12.2022
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung und die hohe Bewertung zu onedirect.de!
Es freut uns, dass wir all Ihre Anforderungen erfüllen konnten und Sie auch unsere moderate Preisgestaltung zu schätzen wussten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Bestellablauf bei uns reibungslos geklappt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen und unkomplizierten Bestellprozess zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
16.12.2022
Verifizierte Bewertung
Langsame Lieferung, sonst sehr gut
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Antwort von onedirect.de
19.12.2022
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern, dass Sie etwas länger auf Ihre Lieferung warten mussten. Die Transportfirmen sind zu dieser Jahreszeit leider sehr ausgelastet und daher kann es zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie ansonsten mit unserem Service vollständig zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihren Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Guten Tag.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit unserem kompetenten Kundenservice und unserer schnellen Lieferung vollständig zufrieden waren und bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam schnell - alles OK
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Antwort von onedirect.de
14.06.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre Rückmeldung.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, große Auswahl
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Antwort von onedirect.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu onedirect.de.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten, weshalb mehr als 97 % aller Bestellungen noch am selben Tag versandt werden können. Darüber hinaus sind wir stolz auf unsere große Auswahl an Kommunikationsartikeln, die wir dank unserer europaweiten Vernetzung und guten Einkaufskonditionen anbieten können und danken Ihnen zum guten Schluss vielmals für Ihre Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.
Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung vollständig zufrieden waren und bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,
Ihr Onedirect-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Super Beratung. Alles wunderbar
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Antwort von onedirect.de
12.06.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Rezension unseres Unternehmens onedirect.de.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Unser Team von Fachkräften legt großen Wert darauf, unsere Kunden professionell und individuell zu unterstützen, um das passende Produkt für deren Bedürfnisse zu finden. Es liegt uns insbesondere sehr am Herzen, unseren Kunden nicht nur vor, sondern auch nach dem Kauf zur Seite zu stehen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Kommunikationsbedürfnissen zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
20.02.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar funktioniert
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. zu empfehlen
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Antwort von onedirect.de
12.06.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung zu onedirect.de.
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles in Ordnung war und Sie uns weiterempfehlen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine breite Palette von Telekommunikationsprodukten und einen professionellen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Beratung und Unterstützung sowohl vor als auch nach dem Kauf zu bieten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Telekommunikationsbedürfnissen weiterhin unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Einkauf.
Ihr Onedirect-Team
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle u direkte Bestellung
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Antwort von onedirect.de
26.04.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und Sie uns so positiv bewertet haben.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Ok, keine Probleme ....
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Antwort von onedirect.de
29.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und keine Probleme hatten. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden eine optimale Beratung und schnelle Lieferung zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Deutsche bedienungs
Deutsche Bedienungsanleitung
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Antwort von onedirect.de
20.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback zu onedirect.de!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung grundsätzlich zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden sowohl vor als auch nach dem Kauf bestmöglichen Service zu bieten.
Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Bedienungsanleitung hatten. Unser Team arbeitet stets daran, unsere Produktdokumentationen zu verbessern, um unseren Kunden eine optimale Nutzung unserer Kommunikationsartikel zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Servicequalität weiter zu steigern.
Gerne würden wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Service überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
zufrieden und gerne wieder
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Antwort von onedirect.de
29.07.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de!
Gerne haben wir gelesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden waren.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Bestellung und wünscht Ihnen noch viel Freude mit Ihrer Ware.
Uber einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Ihr Onedirect-Team
16.12.2022
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
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Antwort von onedirect.de
19.12.2022
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
18.02.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und wie erwartet
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.