GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.11.2018
aktualisiert am: 29.03.2023
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Bewertungen für onedirect.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
20.02.2023
Sowohl der Einkauf, als auch die Reklamationsabhandlung liefen sehr gut.
Einzig nervig ist ein Grundübel, welches sich durch den ganzen Handel zieht...
...es werden zu häufig fehlerhafte Produkte rausgeschickt, die dann zu zeit- und personalintensiven Reklamationsbehandlungen führen.
Hier sollten schon die Hersteller mehr gefordert werden, dass sie ihre Produkte vor der Freigabe besser prüfen, entweder komplett oder mit einer merklichen Erhöhung der zu prüfenden Stichproben.
Bitte wirken Sie hier auf Ihre Zulieferer ein, denn weniger Produktmängel wären sicherlich besser für Sie und natürlich für Ihre Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Alf Hampe
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Relevanteste kritische Erfahrung
Der Weshop von OneDirect wirkt sehr hochwertig. Der Händler wirbt mit Kompetenz und Fachwissen! Für Gewerbekunden bietet man zusätzlich eine Beratungshotline an. Diese wurde von uns auch in Anspruch genommen.
Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Die bestellte Ware wurde pünktlich geliefert.
Bei der Inbetriebnahme des Headset stellte sich jedoch heraus, dass das Gerät mit der vorhandenen Hardware im Büro nicht kompatibel ist, obwohl dies durch die Mitarbeiterin der Beratungshotline expliziert bestätigt bzw. das Gerät uns sogar so empfohlen wurde.
Obwohl eine Fehlberatung vorlag, wurde unserem Wunsch auf Rücksendung der Ware nicht entsprochen bzw. verweigert.
Offensichtlich steht bei OneDirect der Verkauf der Ware an 1. Stelle. Kundenfreundlichkeit wird nach außen dokumentiert jedoch bei Inanspruchnahme gegenüber dem Kunden verweigert.
Sehr schade!!
Leider daher unser Feedback nur 1 Punkt in der Bewertung.
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Bewertungen für onedirect.de
Verifizierte Bewertung
20.02.2023
Bin sehr zufrieden. Ich rufe an, frage nach und werde schnell und gut beraten. Dann bestelle ich auf Rechnung und 2-3 Tage später habe ich die Sachen.
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung von onedirect.de.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung rundum zufrieden waren und danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bestellung.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuversichtliche Lieferung, das Produkt ist in Ordnung. Alles war ok.
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
21.02.2023
Sehr schnelle Lieferung, Ware top, alles in Ordnung. Danke gerne wieder
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Tolle Beratung, ohne auf mehr Umsatz zu achten. Lieferung schnell
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung rundum zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
22.02.2023
Sehr guter Support. Nach defektem Gerät kam sofort ein Austausch.
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass Sie unser kulanter Kundendienst vollständig überzeugen konnte und bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, guter Service und gute Erreichbarkeit
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de.
Wir legen großen Wert auf einen hohen Standard und besonders guten Service.
Es freut uns, dass Sie dies zu schätzen wissen und danken Ihnen vielmals für Ihren Einkauf.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Schnelle Lieferung
Solide Verpackung
Gutes Produkt
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
18.02.2023
Gut zu ordern, schnelle, zuverlässige Lieferung
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Schnelle Lieferung. Einwandfreie Qualität.
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Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Schnelle Lieferung, Qualität wie erwartet
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihren Einkauf und die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, fairer Preis
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Antwort von onedirect.de
06.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.
Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung vollständig zufrieden waren und bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
20.02.2023
Hat alles wunderbar funktioniert
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
18.02.2023
schnell und wie erwartet
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Das Headset ist super!
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Toll, dass wir Sie vollständig von unserem Service und der hochwertigen Qualität unserer Ware überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu onedirect.de genommen haben.
Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit uns vollständig zufrieden waren und bedanken uns recht herzlich für Ihren Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
23.02.2023
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Antwort von onedirect.de
06.03.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung von onedirect.de.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und danken Ihnen vielmals für Ihren Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
21.02.2023
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
21.02.2023
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Antwort von onedirect.de
23.02.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung.
Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect-Team
Verifizierte Bewertung
21.02.2023
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