Zertifikat für m.carlsen.de

No. XA372B09EFC78E30357F6CD7724B5C192
 

Zertifiziert seit
19.05.2014
Gültig bis
18.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für m.carlsen.de



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 101 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat m.carlsen.de schon 168 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
12.06.2018
kam früher als erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
08.06.2018
Nach wie vor sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
08.06.2018
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
07.06.2018
Service war einfach gut und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
07.06.2018
Alles super schnell
Perfekt Danke dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
05.06.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
03.06.2018
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
03.06.2018
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
01.06.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Die Lieferung kam viel schneller als angegeben. Eigentlich ja positiv, aber nicht, wenn man etwas als Geschenk zum Geburtstag versendet. Wunsch-Liefertag sollte möglich sein, dann gibt es auch fünf Sterne
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
25.05.2018
Auf die Lieferung warte ich bis heute vergeblich. Deshalb auch keine Bewertung der Ware.
1.00
Mangelhaft

m.carlsen.de antwortet: 30.05.2018
Lieber Kunde, leider befindet sich der Artikel momentan im Nachdruck, daher leider die Verzögerung. Da noch ein Exemplar gefunden wurde im Lager, wird der Artikel heute noch versendet. Freundliche Grüße, Dein Carlsen-Team

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
16.05.2018
Sehr lange Wartezeit auf Lieferung, musste mehrfach nachfragen. Kundendienst war OK, Ware war sehr gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
11.05.2018
Nix zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
09.05.2018
Wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
07.05.2018
Zuerst falsch Abgezogen, wurde jedoch zurück überwiesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
05.05.2018
Alles sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
04.05.2018
Guter Newsletter, schnelle Lieferung nach Vorbestellung, bequeme Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
02.05.2018
Echt guter Kauf Schutz falls man einer Seite nicht vertraut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
29.04.2018
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Sehr schneller Versand. Gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
12.04.2018
Lieferung kam schnell und unbeschädigt. Wäre ist einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
12.04.2018
Einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Die Lieferung war super schnell und die Ware war in einem guten Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
30.03.2018
Keine Probleme und Wäre Heile
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Nice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
21.03.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
21.03.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
16.03.2018
schlechte lieferung 2 wochen habe ware gewartet und schlechte kontakt mit den kundenservice. ich finde niergends wo einen returschein. leider :(
2.00
Ausreichend

m.carlsen.de antwortet: 20.03.2018
Lieber Kunde, wenn Sie mit unserem Service oder Produkt nicht zufrieden sind, melden Sie sich gerne unter online-service@carlsen.de oder per Telefon: 0711 7899 1010. Wir versuchen dann schnellstmöglich Ihr Anliegen zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carlsen-Team

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Prompte Lieferung, Ware sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Die Qualität der Comics ist ausgezeichnet und es gibt keine Mängel. Ich habe lediglich 1 Stern abgezogen, da die Wäre erst nach 3 Tagen versendet wurde.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
13.03.2018
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
13.03.2018
Bestellung kam als Warensendung. Das war leider nicht bekannt, deswegen lange Lieferzeit. Sonst alles top.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
08.03.2018
Bin sehr zufrieden, weswegen auch schon die nächste Bestellung raus ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
06.03.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
26.02.2018
Supeer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
26.02.2018
Termin
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
25.02.2018
Die Lieferung kam schnell an. Ware war gut verpackt. Also alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
25.02.2018
Alles völlig problemlos und korrekt abgewickelt. Es hat halt nur ein paar Tage länger gedauert, was aber ein reines Luxusproblem ist. Comic war neu und in einwandfreiem Zustand.
4.67
Sehr gut

m.carlsen.de

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Kontakt
Völckersstraße 14 - 20
22765 Hamburg
Deutschland
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m.carlsen.de
Anbieter
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Völckersstraße 14 - 20
22765 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 43092
Vertretungsberechtigter
Renate Herre, Joachim Kaufmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit m.carlsen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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