Die Bestellung ging problemlos. Als ich aber nachsehen wollte, wo meine Bestellung bleibt, konnte ich mich mit meinem registrierten Passwort nicht einloggen (die Daten können keinem Kundenkonto zugeordnet werden).
Dann habe ich über "Passwort vergessen" das Passwort geändert, konnte mich aber wieder nicht einloggen - mit dem gleichen Kommentar.
Die Lieferzeiten sind auch relativ lange, die Ware selber ist aber top in Ordnung.
Die Lieferung dauerte lang, obwohl ich mein Geld per Echtzeitüberweisung geschickt hatte, ist innerhalb 1 Minute da. Nach mehrmaliger Nachfrage bekam man erst eine Sendungsnummer und die Mail das das Paket übergeben wurde. Laut DHL heißt der Status nur...das ein Adressaufkleber mit der Sendungsnummer auf das Paket geklebt wurde. Das Paket lag dann noch ein paar Tage mit diesem Status dort rum. Als ich nochmals angerufen hab war eine sehr schnippische Dame am Telefon, von der nur allgemeine Beschwichtigungsfloskeln kamen. Hätt ich die negativen Kommentare zuerst gelesen, hätte ich dort nicht bestellt...
Der Lieferpassus...1-3 Tage stimmt nicht
Rundum zufrieden mit Gründl Wolle.
Die bestellte Wolle wurde sehr schnell geliefert. Was mir besonders gefallen hat, war, dass sie nicht noch aufwändig in Plastik verpackt war, sondern die Knäuel einfach im Packet lagen. Die Qualität der Wolle ist sehr gut und die heruntergeladenen Anleitungen sind gut verständlich und umsetzbar.
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vor 11 Tagen
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Chennille Wolle - ein Traum
Diesmal war es Chenille Wolle - ein ganzer Karton voll in vielen verschieden Farben. Einfach traumhaft. Die Ware wurde in einem festen Karton geliefert, der die Wolle gut geschützt hat. Vielen Dank!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein ganz lieber Kundenservice,....ich…
Ein ganz lieber Kundenservice,....ich mag Gründl sehr und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.kann ich nur empfehlen,ich fühlte mich persönlich gut betreut
Die Wolle sieht toll aus und lässt sich gut stricken.
Ich stricke zum ersten Mal mit Nadelstärke 12. Nach einigen Reihen habe ich mich gut eingestrickt.
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26.03.2024
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Wolle wie beschrieben, schnelle Lieferung. Versandkosten nach Österreich €8,90 ist ech viel, wäre bereits wieder ein Knäuel zum Verarbeiten!
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vor 9 Tagen
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Die Wolle lässt sich sehr gut verarbeiten. Der Service, Bestellung, Lieferung und Zahlung wirklich sehr gut
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vor 8 Tagen
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Super
Es hat alles sehr gut geklappt, alle Artikel waren unversehrt und die Lieferung war zeitlich angemessen
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Importierte Bewertungen
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