freakwareBewertungen:
957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.809 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
Weiterlesen
Bewertungen für freakware
NP
Norbert P.
Wien
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ML
Marcel L.
Neuss
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SM
Simitz M.
Güssing
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ne marche pas
et personne pour m aider !!!
J'ai demandé un remboursement sans réponse !!!
Bewertung melden
Antwort von freakware
28.02.2024
Sehr geehrte/r philippeplm49,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Laut unseren Aufzeichnungen haben wir auf Ihre E-Mail geantwortet und um einen Screenshot der Fehlermeldung gebeten. Dies hilft uns, das Problem besser zu verstehen und eine geeignete Lösung zu finden.
Da Ihr Konto bereits auf die PRO-Version aktualisiert wurde, benötigen wir weitere Informationen, um die Situation angemessen bewerten zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Erstattung ohne eine vorherige Überprüfung der gemeldeten Probleme nicht direkt möglich ist.
Bitte senden Sie uns den angeforderten Screenshot, damit wir Ihnen effektiv weiterhelfen können. Wir sind hier, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team freakware
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre ist nicht angekommen. Keine Info zum Liederstatus.
Bewertung melden
Antwort von freakware
28.02.2024
Die Lieferzeit wurde Ihnen bereits bei der Bestellung mit Mitte Februar angezeigt. Diese wurde Ihnen in allen Warenkörben vorab angezeigt und eine entsprechende Meldung haben Sie selbst im Bestellablauf quittiert.
Davon abgesehen haben Sie hier diese Bewertung abgegeben und gleichzeitig eine Emal geschrieben wie denn die Lieferzeit wäre, die wir Ihnen auch direkt beantwortet haben. Die Bestellung wurde Ihnen mittlerweile auch zugestellt.
Diese Bewertung ist also in keiner Weise Gerechtfertigt. Bitte ändern oder löschen Sie diese umgehend!
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice; ich hab mich zweimal erkundigt, wann Versand wird, und Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Würde mir wünschen, dass man mit Kreditkarte zahlen kann, was keine Option war. Habe dann überwiesen, was für mich als Kunde umständlicher ist und sich auch nicht besonders sicher angefühlt hat, obwohl dann alles ok war und gut geklappt hat.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
War super ging alles super flott. Bin sehr zufrieden.
Als kleinen Verbesserungsvorschlag um ein bisschen informierter ist wäre eine sendungsbenachrichtigung super das das packet unterwegs ist um planen zu können das man zuhause ist. Ist nur ein Vorschlag und keine Kritik.
Ansonsten bin ich super zufrieden und kann euch nur weiter empfehlen. Macht weiter so
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung und sehr schnelle antwort bei Fragen oder ähnlichem.
Würde dort nochmal bestellen!
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Bausets kurz vor Weihnachten bestellt … Express Lieferung alles komplett und superschnell da
Bewertung melden
SK
Sahin K.
Neu-Isenburg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Online Shop mit riesen Auswahl (für mich als Baustein Fan) mit attraktiven Preisen.
Bewertung melden
MM
micha m.
rostock
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Händler, Ware wird gut verpackt versendet, schnelle Lieferung bei Lagerware.
Bewertung melden
HS
Hans-Jürgen S.
Wetter/Ruhr
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Direkte schnelle Lieferung der bestellten Ware. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Onlineshop. Schneller Versand via UPS. Ich kann freakware nur empfehlen!
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt. Gut verpackt. Lieferzeit 3 Werktage ab Bestelldatum.
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der gute Preis und schnelle Lieferung.
Hier kaufe ich gerne wieder ein.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie versprochen, bei der Ware keine Beanstandung. DANKE
Bewertung melden
PR
Pascal R.
Kölln-Reisiek
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller versand, originalverpackte Neuware.
Vielen Dank!
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und problemlos
Es war alles wie erwartet. Schnelle Lieferung ohne Mängel
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, alles Bestens.
Bewertung melden