Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
Schnelle, problemlose Lieferung, Ware war gut verpackt. Ich habe mit Vorkasse gezahlt, es gab keinerlei Schwierigkeiten !!!
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31.01.2024
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Wir haben mehrere Artikel bestellt, mit Vorkasse bezahlt und die Artikel wurden ohne Probleme und Schwierigkeiten, gut und sicher verpackt, an uns versendet.
Wir sind rundum zufrieden !!! Danke
Es wäre schön gewesen eine kurze Mail zu erhalten , daß ein Paket an uns versendet wurde. Das ist aber "meckern" auf hohem Niveau. Letztendlich hat alles den Weg zu uns gefunden .
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29.01.2024
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Alles top
Schneller Versand, super verpackt, Preis hat auch gestimmt. Kontakt zum Support hat auch funktioniert und meine Anfrage wurde super gelöst. Werde definitiv wieder bestellen sobald neue Klemmbaustein-Sets vorhanden sind die mich interessieren.
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25.01.2024
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Perfekte Abwicklung, vorheriger Kontakt per Mail, super Verpackung, super Service, besser geht nicht.
Gewisse Auswahl an Versand-Services, gibt es nicht überall!
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11.02.2024
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Toller Service, bei Problem mit der Ware sehr schnell und toll reagiert. Kann ich 10 Sterne geben?
Neue Stammkunden gewonnen!
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25.01.2024
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Schnell, kompetent, zuverlässig und sie denken mit klasse ich bin begeistert und werde hier weiter kaufen
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05.02.2024
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Top Kundenservice & reibungslose Abwicklung
Schnelle Antworten vom Kundenservice bzgl. Verfügbarkeit von Produkten. Schnelle Lieferung. Alles top.
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31.01.2024
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Hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Jederzeit wieder. Tolle cada masters Auswahl. Super shop
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Importierte Bewertungen
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