freakwareBewertungen:
958 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.802 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
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Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
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Bewertungen für freakware
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von freakware
vor 2 Tagen
Ihre Bestellung war mit einer Lieferzeit von 10-14 Tagen angegeben. Dies wurde Ihnen in allen Warenkörben angezeigt und Sie haben selbst eine entsprechende Meldung im Bestellablauf quittiert. Geliefert haben wir in etwas mehr als der Hälfte der angegebenen Zeit. Ihre Bewertung ist für uns also in keiner Weise nachvollziehbar. Bitte ändern oder Löschen Sie diese.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Habe vor ca. 2 Wochen Motorachsen für einen Roxxy Brushless Motor bestellt und auch sofort bezahlt, bis jetzt aber weder die Achsen noch irgendeine Nachricht bekommen. Ich habe den Eindruck, das es nur um den Verkauf von Baukästen geht und nicht um Das Beiwerk ,was beim Modellbau doch auch von Bedeutung ist. Gruß H.J. Bochacz
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen Wartezeit
Habe nun 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Nach Anfrage hat man dann reagiert: "Die Ware geht morgen raus." Hört sich so an, als wäre die Bestellung einfach vergessen worden.
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Antwort von freakware
05.06.2023
Alle bestellten Artikel waren zum Bestellzeitpunkt mit einer entsprechend längeren Lieferzeit von 5-7 Werktagen deklariert. Eine entsprechende Meldung haben Sie ebenfalls im Bestellablauf quittiert. Es ist also definitiv nichts vergessen worden, die Ware hatte leider auf dem Weg vom Lieferanten etwas Verspätung.
Es handelt sich also nur um eine Verspätung von ein paar Tagen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Wartezeit!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit....
Preise sind in Ordnung... 👍
Lieferzeit von verfügbarer Ware mittlerweile 3 Wochen😤
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Oft werden Lieferzeiten falsch angegeben!
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Antwort von freakware
28.08.2023
Das "Oft" können wir hier leider nicht gelten lassen. Wir haben Ihre Bestellungen nochmal überprüft und alle bisherigen wurden nachweislich im angegebenen Zeitraum verschickt, mit Ausnahme der Aktuellen. Bitte beachten Sie die angegebenen Lieferzeiten, die Ihnen auch im Bestellprozess mehrmals angezeigt werden.
Bei der aktuellen Bestellung war ebenfalls eine Lieferzeit von 10 Werktagen angegeben. Leider hat sich aber die Lieferung unseres Lieferanten verspätet, wodurch auch Ihre Bestellung erst später verschickt wurde. Für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen!