prindo.frBewertungen:
232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.039 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent rapport qualité/prix. Si vous pouviez vendre les cartouches d'encre d'origine en pack, pour un prix encore plus compétitif...
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
publicité mensongère concernant des cartouches d'encre soit-disant compatibles pour imprimante HP ! ne vous faites pas avoir, les logiciels des imprimantes HP refusent leurs cartouches.
et sous prétexte que j'avais commandé une paquet de feuilles en plus ils ne m'ont même pas remboursé les frais de port, ce qui a doublé le prix du paquet de feuilles !
Weiterlesen
Bewertungen für prindo.fr
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Livrer .
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
25.03.2024
Chère cliente, la marchandise a été expédiée le 22.03 et se trouve depuis le 25.03 au point d'accès UPS, prête à être retirée. Notre service clientèle vous en a informé par e-mail.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
etre à l'ecoute des clients lors d'un probleme avec une serie de cartouches et faire un geste a
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prindo ne gère rien!
Le 25/03/24
J'ai eu un pb avec deux cartouches, la bleue qui fuyait et la jaune non reconnue par l'imprimante, Prindo m'a adressé une cartouche bleue en remplacement et pas la jaune malgré un contact avec eux me disant que j'allais la recevoir.
Prindo ne gère rien!
Je ne modifierai mon avis que lorsque j'aurai reçu ma cartouche jaune!
A fuir dans l'immédiat.
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
03.04.2024
Cher client, nous vous avons envoyé l'encre bleue en remplacement. Et pour l'encre jaune, nous vous avions envoyé des conseils pour que l'imprimante reconnaisse les encres alternatives. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse, nous avons donc supposé que l'encre était maintenant reconnue. Nos collègues vous contacteront à nouveau.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
BON SERVICE
IMPECCABLE, LIVRAISON ET PRODUITS NICKELS
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Changement du prix des consommables en cours de commande. +25 euros
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
20.02.2024
Cher client, nous ne pouvons malheureusement pas constater de changement de prix sur la base de la commande - et cela ne peut pas non plus être dû à nos systèmes. Notre service clientèle prendra contact avec vous.
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Delai respecté
Délai respecté , réponse et renvoi rapide en cas d'incident
Bewertung melden
LK
Lucien K.
Hargarten aux mines
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rapidité de l'expédition et emballage correcte.
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
très bon service, rapide, efficace, prix compétitifs.
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 commandes passées le 15/09 et le 29/10 pour des cartouches. Je ne el sai jamlais reçues alros qu'elles sont indiquées livrées sur le site.
Je n'arrête pas de leur demander de rembourser mais elru réposne est d'attendre le retoru d'UPS.
A fuir absolumment
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
30.01.2024
Chère cliente, par souci d'équité, nous vous prions de ne pas effacer nos commentaires mais de les laisser. Nous vous avions déjà répondu hier que nous étions malheureusement toujours dépendants de la réponse d'UPS. A titre gracieux, nous vous avons remboursé tous les toners - bien que nous n'ayons pas encore reçu de réponse d'UPS.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pas de livraison dans le délai prévu. Réclamation de ma part. après quelques jours. Livraison faite dans un emballage ouvert et déchiré, visiblement visité. La relation avec Prindo a été courtoise et correcte.
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
expédition rapide de ma demande.
Objets conformes à ma requête.
Bien disposés dans un paquet rigide.
Dommage que copie de ma facture ne soit pas jointe à cet envoi.
Bewertung melden
AM
alain m.
orcines
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
évaluation
contrairement à l'annonce, je n'ai pas eu de réduction
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Les emballages des produits ne sont pas bons. Presque à chaque livraison le carton arrive éventré !
Jusqu'à présent, toutes les cartouches étaient encore dedans et pas trop endommagées, mais jusqu'à quand ??
Il est indispensable d'avoir de meilleurs emballage avec surtout du calage à l'intérieur afin d'éviter ces problèmes.
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
23.01.2024
Cher client, nous regrettons que les colis soient arrivés endommagés - cela a probablement dû se produire pendant le transport. Nous transmettons votre remarque concernant l'emballage à notre entrepôt. Nous vous assurons que les colis quittent notre entrepôt en parfait état.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
sérieux en traitement et livraison de la commande.. révision des prix à la baisse pour cartouches HP. L'augmentation depuis la dernière commande est très importante.
Bewertung melden
FR
Franck R.
Mourens
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Annule ma commande pour un problème de numéro de TVA intracommunautaire, alors que j'avais déjà passé des commandes sans problème, puis, lorsque que je l'ai repassée en suivant leurs directives, me font payer la TVA ! Du grand n'importe quoi.
J'ai lot mon compte.
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
27.11.2023
Cher client, nous n'avons malheureusement pas d'influence sur le contrôle fiscal effectué par le site de l'Office fédéral des impôts - et il y a eu des problèmes à ce niveau. Mais maintenant, il fonctionne à nouveau - notre service clientèle se fera un plaisir de prendre contact avec vous ?
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Améliorer la livraison des colis
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Livraison en date jeudi 2 nov 2023
Livraison en date
Merci
Bewertung melden
LK
Lucien K.
Hargarten aux mines
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Je n'est toujours pas recu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Bewertung melden
Antwort von prindo.fr
03.11.2023
Cher client, la marchandise vous a été livrée le 02.11 selon UPS. Il est probable qu'UPS ait eu besoin d'un jour supplémentaire en raison du jour férié en Allemagne le 01.11. Nous espérons que tout est en ordre, sinon nous sommes à votre disposition.