J'ai les coordonnées d'une interlocutrice de Prindo en France, ce qui me permet de la contacter si j'ai besoin d'une aide ou d'une précision au moment de ma commande. Très appréciable d'avoir ce contact à qui j'ai déjà téléphoné plusieurs fois. Pour le reste, les commandes sont livrées très rapidement, dans des emballages qui respectent l'environnement. Et la marchandise est conforme à sa description.
vous utilisez UPS en livraison qui ne donne aucun creneau horaire et laisse finalement un message dans votre boite aux lettres pour vous rendre à un centre de depot sans meme essayer de vous caler un horaire où la livraison est possible (et il y en a!!). Je n'ai absolument pas de temps à consacrer à ce genre de betises dans un monde où heureusement certains prestataires se sont adaptés aux contraintes des clients et offrent un service normal. C'est toujours le meme probleme avec UPS, et c'est désolant.
Efficacité et rapidité
Un suivi de livraison précis serait positif
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06.02.2023
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29.01.2023
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27.01.2023
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Antwort von prindo.fr
13.02.2023
Chère Madame, Vous avez commandé le 24 janvier. Le 27 janvier, la marchandise a été livrée selon UPS - donc presque à l'heure. Nous espérons que tout est en ordre avec les produits et restons à votre disposition pour toute question.
Rien à redire sur Printout , mais sur leur prestataire UPS qui sont nuls , pour le reste très bien.
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25.12.2022
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23.12.2022
Bonjour produit conforme à ma commande, par contre la livraison 0, j'avais demandé chez moi malheureusement livré dans un point UPS à 15 km et aucune notification de leur par
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23.12.2022
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23.11.2022
Service rapide. Site internet convivial.
Le prix pourrait baisser encore un peu..
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22.11.2022
Sérieux et rapide.
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20.11.2022
difficulté à la livraison, présenté le jeudi après-midi au lieu du vendredi matin. UPS a mis un formulaire non rempli dans la boîte aux lettres sans explication et dans votre suivi colis, j'ai trouvé un message EN ANGLAIS, me disant de récupérer le colis en point relais. J'ai eu du mal à le comprendre.
Je vous ai passé commande en français, je vis en France et ne suis pas sensée parler anglais et c'était une livraison prévue à domicile ...
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