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aktualisiert am: 23.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
J'ai les coordonnées d'une interlocutrice de Prindo en France, ce qui me permet de la contacter si j'ai besoin d'une aide ou d'une précision au moment de ma commande. Très appréciable d'avoir ce contact à qui j'ai déjà téléphoné plusieurs fois. Pour le reste, les commandes sont livrées très rapidement, dans des emballages qui respectent l'environnement. Et la marchandise est conforme à sa description.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.06.2022
vous utilisez UPS en livraison qui ne donne aucun creneau horaire et laisse finalement un message dans votre boite aux lettres pour vous rendre à un centre de depot sans meme essayer de vous caler un horaire où la livraison est possible (et il y en a!!). Je n'ai absolument pas de temps à consacrer à ce genre de betises dans un monde où heureusement certains prestataires se sont adaptés aux contraintes des clients et offrent un service normal. C'est toujours le meme probleme avec UPS, et c'est désolant.
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Bewertungen für prindo.fr
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14.11.2022
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06.11.2022
tout
bonnes salutations
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deux fois cartouches toner laser totalement
défectueuses!!!!!
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Antwort von prindo.fr
09.11.2022
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec deux toners. D'après votre compte client, vous avez déjà eu un contact avec notre service clientèle et les frais pour les deux toners vous ont déjà été remboursés. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions
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15.10.2022
la rapidité de livraison mais le prix reste encore un peu élevé.
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05.10.2022
J'ai passé une commande qui a été validée et le lendemain je recevez un mail me disant qu'il ne livré pas en corse ...
Ma commande m'a été remboursé mais il devrait le notifier avant la validation.
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Antwort von prindo.fr
10.10.2022
Cher client, la confirmation de commande est automatique, puis la commande est transmise à l'un de nos collaborateurs en fonction du pays. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir livrer en Corse, mais nous excluons les îles - cela est également indiqué sur notre site web sous "Livraisons".
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08.09.2022
R.A.S.
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28.08.2022
Livraison rapide
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27.08.2022
Délai, disponibilité
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24.08.2022
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livraison rapide. bien
Attention aux prix !
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05.08.2022
l'accueil de la personne que j'ai eu au téléphne, sa disponibilité et sa gentillesse
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02.08.2022
Difficulté à faire le bon choix de produits
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24.07.2022
Malheureusement, deux cartouches de couleurs n'étaient pas étiquetées.
pas évident à réinstaller.
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20.07.2022
La commande n'est pas arrivée !
Prévue pour le 11.07, je suis partie de Paris le 13 juillet au soir = rien dans ma boîte.
Pour une 1ère commande, c'est le désastre.
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Antwort von prindo.fr
20.07.2022
Chère cliente, le colis se trouve depuis le 14 juillet dans le shop UPS. Notre service clientèle avait déjà pris contact avec vous et vous avait communiqué l'adresse du relais colis UPS.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions
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07.07.2022
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01.07.2022
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Bon rapport qualité/prix. Livraison assez rapide.
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15.06.2022
vous utilisez UPS en livraison qui ne donne aucun creneau horaire et laisse finalement un message dans votre boite aux lettres pour vous rendre à un centre de depot sans meme essayer de vous caler un horaire où la livraison est possible (et il y en a!!). Je n'ai absolument pas de temps à consacrer à ce genre de betises dans un monde où heureusement certains prestataires se sont adaptés aux contraintes des clients et offrent un service normal. C'est toujours le meme probleme avec UPS, et c'est désolant.
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Antwort von prindo.fr
20.07.2022
Cher client, nous sommes désolés qu'UPS mette autant de temps à livrer la marchandise. Selon le suivi UPS, la marchandise arrive aujourd'hui (20.07.2022) entre 16h00 et 16h30. Notre service clientèle vous a déjà envoyé un e-mail à ce sujet.