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prindo.fr
Bewertungen:

232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.028 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
prindo.fr erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 2.500 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Excellent rapport qualité/prix. Si vous pouviez vendre les cartouches d'encre d'origine en pack, pour un prix encore plus compétitif...

Relevanteste negative Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
publicité mensongère concernant des cartouches d'encre soit-disant compatibles pour imprimante HP ! ne vous faites pas avoir, les logiciels des imprimantes HP refusent leurs cartouches. et sous prétexte que j'avais commandé une paquet de feuilles en plus ils ne m'ont même pas remboursé les frais de port, ce qui a doublé le prix du paquet de feuilles !
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Bewertungen für prindo.fr

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Relevanz
MC
Michel C.
St remy de provence
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Livraison problématique

Le livreur UPS ne se donne pas la peine de chercher ni de téléphoner. Même pas de déposer en relais , il retourne à l’expéditeur. Pourtant l’adresse était bien indiquée
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Antwort von prindo.fr
vor 4 Tagen
Cher client, nous regrettons que le chauffeur UPS ne vous ait pas informé. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les procédures des chauffeurs UPS - il serait préférable de parler directement avec le livreur de la raison pour laquelle il a simplement continué à rouler.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Livrer .
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Antwort von prindo.fr
vor 4 Tagen
Chère cliente, la marchandise a été expédiée le 22.03 et se trouve depuis le 25.03 au point d'accès UPS, prête à être retirée. Notre service clientèle vous en a informé par e-mail.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Changement du prix des consommables en cours de commande. +25 euros
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Antwort von prindo.fr
20.02.2024
Cher client, nous ne pouvons malheureusement pas constater de changement de prix sur la base de la commande - et cela ne peut pas non plus être dû à nos systèmes. Notre service clientèle prendra contact avec vous.
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
La gestion des livraisons délai et prix
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Les emballages des produits ne sont pas bons. Presque à chaque livraison le carton arrive éventré ! Jusqu'à présent, toutes les cartouches étaient encore dedans et pas trop endommagées, mais jusqu'à quand ?? Il est indispensable d'avoir de meilleurs emballage avec surtout du calage à l'intérieur afin d'éviter ces problèmes.
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Antwort von prindo.fr
23.01.2024
Cher client, nous regrettons que les colis soient arrivés endommagés - cela a probablement dû se produire pendant le transport. Nous transmettons votre remarque concernant l'emballage à notre entrepôt. Nous vous assurons que les colis quittent notre entrepôt en parfait état.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Les augmentations des prix ne sont pas raisonnables .
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
J’ai bien reçu mes cartouches d’imprimante mais à un point relai UPS met automatiquement un avis de mise à disposition sans jamais sonner chez vous pour savoir si vous êtes là et ce n’est pas la première fois il n’a aucun sérieux .Supprimez ces incompétents ou ces gens qui veulent probablement finir plus tôt ( des arnaqueurs)
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Antwort von prindo.fr
25.05.2023
Chère cliente, nous sommes désolés que vous ayez des problèmes avec UPS. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les livreurs d'UPS. Avez-vous déjà essayé de vous inscrire sur MyChoice UPS ? Ici, vous pouvez suivre la marchandise, demander une deuxième livraison ou indiquer un lieu de dépôt.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bonsoir, J’ai effectué une commande en début de semaine et je ne suis toujours pas livré !!! Un peu échaudai ou contrallée part ce délai je pense que c’est la dernière commande que je passerai. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement. Plevilly@yahoo.fr
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Antwort von prindo.fr
27.07.2023
Cher client, la marchandise a été expédiée le 14.06 et livrée le 20.0.6 - nous espérons que tout est en ordre ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
livraison non conforme et non annoncée : j'avais souhaité une livraison à domicile mais la livraison ne s'est pas du tout déroulée comme convenu. livraison non effectuée mais directement portée à un point relais sans que j'en sois averti.
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Antwort von prindo.fr
27.07.2023
Cher client, la marchandise a été expédiée le 04.06 et livrée le 06.06. Avec la confirmation d'expédition, nous envoyons toujours une information de suivi - ce qui permet de suivre facilement la livraison. Vous pouvez également vous inscrire à My Choice UPS et suivre directement la livraison chez UPS. Nous regrettons que la marchandise ait été livrée dans un point relais et que vous ayez dû aller la chercher là-bas. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur les procédures d'UPS. Dans ce cas, la seule solution est de déposer une plainte auprès d'UPS directement.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

une livraison laborieuse

Je pensais être livré à domicile et j'ai du me rendre très loin dans un immeuble au 11ème étage sans être prévenu au départ
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Antwort von prindo.fr
27.07.2023
Cher client, nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce qui se passe chez UPS - mais un 11ème étage est vraiment inhabituel. Veuillez vous plaindre auprès du chauffeur UPS ou directement auprès d'UPS.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Deux jours de retard sur la date de livraison et toujours pas de livraison !!!!
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Antwort von prindo.fr
27.07.2023
Cher client, la marchandise a été envoyée le 17 juillet et livrée le 20 juillet. Malheureusement donc, 2 jours plus tard que prévu. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur les procédures d'UPS.
01.07.2023
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