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aktualisiert am: 25.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
J'ai les coordonnées d'une interlocutrice de Prindo en France, ce qui me permet de la contacter si j'ai besoin d'une aide ou d'une précision au moment de ma commande. Très appréciable d'avoir ce contact à qui j'ai déjà téléphoné plusieurs fois. Pour le reste, les commandes sont livrées très rapidement, dans des emballages qui respectent l'environnement. Et la marchandise est conforme à sa description.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.06.2022
vous utilisez UPS en livraison qui ne donne aucun creneau horaire et laisse finalement un message dans votre boite aux lettres pour vous rendre à un centre de depot sans meme essayer de vous caler un horaire où la livraison est possible (et il y en a!!). Je n'ai absolument pas de temps à consacrer à ce genre de betises dans un monde où heureusement certains prestataires se sont adaptés aux contraintes des clients et offrent un service normal. C'est toujours le meme probleme avec UPS, et c'est désolant.
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Bewertungen für prindo.fr
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01.03.2023
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01.03.2023
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17.02.2023
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16.02.2023
Aucun message pour annoncer le retard
Aucune info quant à l’arrivée de celle-ci
Dommage…
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Antwort von prindo.fr
16.02.2023
Cher client, il semble qu'il y ait un problème avec UPS. C'est du moins ce qui est indiqué dans le suivi des envois. Inscrivez-vous donc à UPS my Choice et vous recevrez des notifications de retard. Chez nous, la marchandise a été expédiée à temps. Notre service clientèle vous contactera.
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11.02.2023
Quand j’ai installé la cartouche noire, j’ai eu plein d’encre sur la main. C’est la première fois que cela m’arrive en changeant une cartouche d’encre. Il faudra beaucoup de temps pour faire disparaître les traces sur ma main. Je suis fâché
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Antwort von prindo.fr
13.02.2023
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez les doigts noirs. Nos fabricants sont parfois trop généreux et remplissent trop les cartouches. Nous pouvons cependant vous assurer que l'encre se nettoie facilement et qu'elle n'est pas toxique.
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10.02.2023
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09.02.2023
Rapide ras
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09.02.2023
Efficacité et rapidité
Un suivi de livraison précis serait positif
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06.02.2023
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29.01.2023
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06.01.2023
la livraison UPS n 'est pas fiable . ne livre pas à l'adresse indiquée lors de la commande mais dans le point relai de leurs choix !!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von prindo.fr
12.01.2023
Cher client, nous sommes désolés qu'UPS ait livré la marchandise à un point d'accès. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur les processus d'UPS. Vous pouvez vous connecter à My Choice UPS pour mieux suivre le colis et convenir d'un lieu de dépôt, cela vous aidera peut-être ? Ou choisir DHL la prochaine fois ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions
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01.01.2023
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26.12.2022
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26.12.2022
Rien à redire sur Printout , mais sur leur prestataire UPS qui sont nuls , pour le reste très bien.
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25.12.2022
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23.12.2022
Bonjour produit conforme à ma commande, par contre la livraison 0, j'avais demandé chez moi malheureusement livré dans un point UPS à 15 km et aucune notification de leur par
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23.12.2022
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23.11.2022
Service rapide. Site internet convivial.
Le prix pourrait baisser encore un peu..
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22.11.2022
Sérieux et rapide.
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