de.mellownoir.comBewertungen:
3.068 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.064 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut, sie haben genau den angegebenen Effekt: glattere Haut, optische Faltenverminderung. Aus diesem Grund und weil ich den sog. concentrated booster wirklich noch einmal haben wollte, habe ich den eigentlich schwierigen Zahlungsprozess via paypal durchgeführt. Paypal nutze ich erfolgreich seit vielen Jahren, doch bei mellow NOIR klappte das nur schwierig. Ich musste mich dreimal beschwerend nachfragen, ob und wie ich denn endlich bezahlen und die Ware haben kann. Zuletzt kam ich an eine freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin, die mir endlich weitergeholfen hat. Jetzt habe ich meine Produkte, auch die Reinigungsmilch, die übrigens ganz wunderbar sanft duftet nach Milch und Kaffee, Ich würde mir wünschen und ich hoffe, dass meine nächste Bestellung einfacher abzuwickeln sein wird.
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UB
Ursula B.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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Bewertungen für de.mellownoir.com
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Allergie um die Augen bekommen...1…
Allergie um die Augen bekommen...1 Stern ist noch einer zuviel...
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine positive Bewertung
Hatte mir mehr erhofft, wenigstens ein bisschen.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine Wirkung. Das alte produkt von einer anderen Marke hat sich wesentlich besser und angenehmer angefühlt.
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GB
Gisela B.
Hösbach
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Verbesserung meines Hautbildes sehen oder spüren.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Veränderungen feststellen.
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SO
Stefanie O.
Norden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider unverträglich und Wirkung gleich 0
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BK
Birgit K.
Neu wulmstorf
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trockene Haut Essentials - reizt und trocknet meine Haut aus!
Trockene Haut Essentials habe ich mir bestellt... es klang vielversprechend, doch leider nicht für meine Haut. Diese Produkte reizen meine Haut und trocknen sie eher noch aus. Was ich besonders schade finde, ich habe eine nette mail an mellow Noir geschrieben und dies mitgeteilt. Mellow Noir wirbt damit innerhalb von 72 Stunden zu antworten... dies ist leider seit 9 Tagen nicht passiert. Mega Enttäuschung! Ich empfehle Probenversandt und vorher ausprobieren! Sehr schade, dass meine Erfahrung das Unternehmen nicht interessiert!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferwartezeiten und unsinnige Einzelversände der bestellten Produkte! Achtung, in der Schweiz bezhlt ihr so mehr für die Zollbearbeitung als für die Produkte selbst!
Leider hab ich von dem im Oktober bestellten Set erst ein Teil bekommen - das Serum. Einzelversände in die Schweiz sind ein völliger Blödsinn da man pro Paket 22 Euro bezahlt. Für die ca 80 Euro Ware insgesamt werde ich dann wohl 44 oder 66 Euro zusätzliche Zollabfertigung bezahlen weil die Produkte nicht im Set, sondern einzeln versandt werden.
Ich kann das Produkt bzw. den Anbieter so leider nicht weiterempfehlen. Meine Mail von vor 3 Wochen hat bisher niemand beantwortet.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Mellow vom November 2023 nie angekommen. Nach zahlreichen Emails hinsichtlich ausständiger Lieferung kamen Schimmelbriefe. Erst nachdem ich dem Käuferschutz meine Angelegenheit gemeldet habe wurde Ersatzlieferung geschickt. Diese kam nach 1 Woche beschädigt an, da Glasflasche nicht geschützt verpackt. Nun kommt wieder eine Ersatzlieferung. Der Einsatz von Trustpilot war perfekt. Vielen Dank
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird hier mit Kunden unfair umgegangen. Fehlerhafte Lieferung, denn es wurde nur ein von drei Produkten geliefert und ich soll das jetzt beweisen! Wie denn Bitteschön? So kann man sich Kunden auch vergraulen. Schade für das Produkt, denn das eine wäre gut gewesen.
Aber man kann diesem Unternehmen/ Kundendienst nicht vertrauen.
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ZS
Zubcevic S.
Landquart
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war unvollständig und spät
Musste Zoll dazu zahlen
Von einige Mitarbeiter sehr lustige Antworten
Bsp ich soll bei meiner Nachbarn fragen haben sie mein Paket
Sehr unseriös leider
Nach langem hin und her bekam ich endlich meine Bestellung
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IS
ibagsu S.
Brmen
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nur auf Druck
Die Bestellung kam nicht an. trotz Rückfrage musste die Erstattung angemahnt mehrfach angemahnt werden.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt zeigt keinerlei Wirkung nach zweiwöchiger Anwendung.
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EK
Erika K.
Schönenbuch
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung seit November 2023
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war auf der Suche nach einer Pflege für meine sehr trockene Haut (es wird ja damit geworben). Habe mich so gefreut und dann kam das Ergebnis. Immer noch sehr trockene Haut (mit den Produkten von meiner Kosmetikerin war das weg, leider sind diese auf Dauer nicht leistbar) und Pickel ohne Ende. Ich bin sehr enttäuscht und werde es nicht mehr bestellen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auch nach 6 Wochen: kein Effekt
Seit Anfang Oktober verwendet ich 2 mal täglich den concentrated booster gensu nach Anleitung. Bislang überhaupt kein Effekt zu beobachten. Haute wird weder gestrafft noch befeuchtet. Glatter Reinfall. Bei mir wirkt es nicht. Werde es aufbrauchen aber bestimmt nicht mehr bestellen! Das war’s für mich auch mit Empfehlungen aus Höhle der Löwen.
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BA
Brigitte A.
München
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der mellow Noir Concentrated Booster bringt auch nach mehreren Anwendungen keinerlei Erfolg. Beim Auftragen hatte ich keine straffenden und kühlenden Empfindungen und der angekündigte sofort Effekt ist ausgeblieben. Dieses Produkt ist das Geld nicht wert.
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Antwort von de.mellownoir.com
23.05.2023
Guten Tag,
die Kundin schreibt "Dieses Produkt ist das Geld nicht wert." Hierbei handelt es sich um einen beleidigenden Inhalt. Ich bitte um Prüfung.
Mit freundlichen Grüßen,
Julian Köster
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erwartungen nicht erfüllt
Kann bisher keine Änderung nach Benutzung des Produktes Concentrated Poster feststellen. Die Anpreisung als "Wundermittel" scheint mir weit übertrieben
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Antwort von de.mellownoir.com
16.10.2023
Hallo Inge,
danke für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Produkten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen konntest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Unser Produktversprechen beinhaltet eine Minimierung der Falten von bis zu 79%, der Wert kann allerdings je nach Hauttyp und -beschaffenheit unterschiedlich ausfallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeprodukten von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Obwohl alle unsere Produkte auf umfangreiche Forschung und positiven Rückmeldungen von Kund*innen basieren, kann es dennoch zu individuellen Variationen im Bezug auf die Reaktion der Haut kommen. Faktoren wie die Hautbeschaffenheit, der Hauttyp, der Lebensstil und die Anwendungsgewohnheiten können die Ergebnisse beeinflussen. Unabhängig davon wird Deine natürliche Hautbarriere gestärkt und die Feuchtigkeit Deiner Haut bewahrt.
Wir empfehlen Dir, das Produkt weiterhin regelmäßig und gemäß den Anweisungen anzuwenden, da Hautpflege oft Zeit braucht, um ihre Wirkung zu entfalten. Manchmal dauert es etwas länger, bis sichtbare Ergebnisse erzielt werden.
Gerne nehmen wir Dein Feedback auf, um es in zukünftigen Produktoptimierungen zu beachten. Wir hoffen, dass wir Dich trotzdem als mellow NOIR Kund*in wieder herzlich willkommen dürfen 🙂
Liebe Grüße,
Dein mellow NOIR Kundenservice