Schnelle, freundliche Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten. Bei Bestellungen stets schneller Versand. Auch Anfragen zur Zahlungsart werden schnell beantwortet und eine Lösung gefunden. Ich kaufe hier regelmäßig und hatte noch nie Probleme. Klare positive Erfahrung und damit auch Empfehlung.
Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste
Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT
Wurde auch abgebucht !!!!!
Habe dann am 17.7.23 die
2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung
KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich
Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!!
Habe dann telefonisch und per Email
Nachgefragt warum nicht. Antwort
haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA
Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT
nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!!
Habe dann bei anderer Firma bestellt
Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht
Ich bekomme meine Ware nicht! Habe eine Email geschrieben... Keine Antwort... 2 mal telefonierst, es hieß ich werde zur gerufen. NIX passiert. Ich habe meine Ware gleich am 16 Januar bezahlt. Und bis heute 22. 01.24) keinerlei Informationen!
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02.01.2024
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Habe meine Bestellung nie erhalten!! Eine totale Frechheit!! Wenn man dort hinschreibt bekommt man keine Antwort!! Absolute Frechheit!!!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Inbetriebnahme der Maschine kam direkt die Fehlermeldung "door". Ich habe daraufhin die Firma tabakhero angerufen. Leider ging nur die Mailbox dran. Habe meine Telefonnummer angegeben. Als mich nach Tagen keiner zurückgerufen hat habe ich es per Email probiert. Nichts passierte. Daraufhin probierte ich es über WhatsApp. Die Nachricht wurde gelesen aber keiner hat sich gemeldet. Nach Tagen bekam ich dann endlich eine Rückmeldung über Email. Es wurde meine Telefonnummer verlangt, die ich dann auch zurückgeschickt habe. Seitdem ist nichts mehr passiert. Ich bin jetzt schon sauer. Vielleicht können Sie dafür sorgen,dass dieses Problem jetzt endlich aus der Welt geschafft wird.im Vorraus schon vielen Dank.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, sofort bezahlt. Versand über eine Woche später....schlechter Service
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange.
Kundenservice antwortet leider auch nur dürftig.
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