tabakhero.de

Bewertungen:

Ich bekomme meine Ware nicht! Habe eine Email geschrieben... Keine Antwort... 2 mal telefonierst, es hieß ich werde zur gerufen. NIX passiert. Ich habe meine Ware gleich am 16 Januar bezahlt. Und bis heute 22. 01.24) keinerlei Informationen!

Auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert, selbst auf mehrfache Nachfrage kommt nichts. Geld lange eingezogen, kein Versand - reine Katastrophe ! Aktuell in Woche drei...

Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten

schnellere lieferzeit

Habe meine Bestellung nie erhalten!! Eine totale Frechheit!! Wenn man dort hinschreibt bekommt man keine Antwort!! Absolute Frechheit!!!

Nach Inbetriebnahme der Maschine kam direkt die Fehlermeldung "door". Ich habe daraufhin die Firma tabakhero angerufen. Leider ging nur die Mailbox dran. Habe meine Telefonnummer angegeben. Als mich nach Tagen keiner zurückgerufen hat habe ich es per Email probiert. Nichts passierte. Daraufhin probierte ich es über WhatsApp. Die Nachricht wurde gelesen aber keiner hat sich gemeldet. Nach Tagen bekam ich dann endlich eine Rückmeldung über Email. Es wurde meine Telefonnummer verlangt, die ich dann auch zurückgeschickt habe. Seitdem ist nichts mehr passiert. Ich bin jetzt schon sauer. Vielleicht können Sie dafür sorgen,dass dieses Problem jetzt endlich aus der Welt geschafft wird.im Vorraus schon vielen Dank.

Bestellt, sofort bezahlt. Versand über eine Woche später....schlechter Service

Versand dauert sehr lange. Kundenservice antwortet leider auch nur dürftig.

angebotene Ware garnicht lieferbar

Vor einer Woche bestell

Ewige Lieferzeiten.

Der Shop ist gut. Der Kontakt mit dem Support auch. Leider hat die Lieferung 14 gedauert.

Keinerlei Servickontakt. Maschine defekt. Hatte um Hilfe gebeten. Keine Rückmeldung

Schnellere Lieferung

Hallo ich habe am 10.7.23 meine erste Bestellung aufgegeben alles hat problemlos funktioniert Bezahlmethode SEPA-LASTSCHRIFT Wurde auch abgebucht !!!!! Habe dann am 17.7.23 die 2 Bestellung gesendet leider wurde diese storniert Begründung KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich Habe diese dann noch 3 x gesendet immer das selbe KAUF AUF RECHNUNG nicht möglich!!!!!! Habe dann telefonisch und per Email Nachgefragt warum nicht. Antwort haben keinen Einfluss darauf macht alles GELDEINTREIBER FIRMA Nochmal Bezahlung laut meiner Kundendaten SEPA-LASTSCHRIFT nicht KAUF AUF RECHNUNG!!!!!! Habe dann bei anderer Firma bestellt Problemlos mit den gleichen Kundendaten WER SOLL DAS VERSTEHEN ich nicht

Beschädigtes und unvollständiges Paket erhalten. Es wurde keine Altersprüfung bei Tabakwaren durchgeführt, sondern die Ware einfach im Briefkasten hinterlegt. Kommunikation dauert lange und ist schwierig. Es wird keine Verantwortung für eine unvollständige Lieferung übernommen. Nach direkter Meldung an den Händler, wurde mir nach knapp drei Wochen mitgeteilt, dass das Paket von DHL begutachtet werden muss. Wer behält bitte solch ein Paket drei Wochen auf? Während dieser Zeit hatte ich bereits mehrfach nachgefragt. Ich habe auch gegenüber dem Händler erwähnt, dass ich die Rechnung dementsprechend noch nicht beglichen habe. Ich bekam Mahnung nach Mahnung und Post vom Inkassobüro. Eine Info von Tabakhero auf meine Anmerkung bzgl. der Rechnung erhielt ich nicht. Seitens Taquero ist hier anscheinend keine Lösung, in Sicht oder kundenfreundlich zu lösen. Wie es aussieht, wird wohl alles weitere über meinen Anwalt laufen.

Nachdem ich die Zigaretten bestellt habe vergingen 5 Tage und der Betrag wurde meinem Bankkonto belastet. Die Ware kam aber nicht. Nach 1,5 Wochen habe ich Tabackhero angeschrieben und mitgeteilt das ich den Betrag per Rücklastschrift wieder einziehen werde wenn die Ware nicht sofort versendet wird. Die Ware kam dann nach gesamt 2 Wochen an. Ich werde nie wieder dort bestellen. Bei der Bestellung hieß es 3-5 Tage.

Der Anbieter Tabakhero stellt Lockangebote online ein, nach erhalt meiner Bestellbestätigung Bestellnummer: 76668 wurde die Bestellung auf den Status "Abgebrochen" gestellt. Es gab keine Lieferung, Entschuldigung oder Kontaktaufnahmeversuch zu mir. Zumindest wurde meine Kreditkarte nicht belastet. Dies ist kein akzeptables Verhalten einem Kunden gegenüber.