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Bachblüten Apotheke
Bewertungen:

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.329 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Richtig Toll wenn man weiß was man braucht!! Die Lieferung war sehr viel schneller als angekündigt! Der Geschmack der personalisierten Bachblüten Mischung ist sehr angenehm, nicht zu Alkoholisch! Ich finde es richtig süß das mein Name drauf steht! War auch sehr gut verpackt, jedoch liegt auch da einer meiner Kritikpunkte es war eine Kiste in die problemlos 20 dieser Fläschchen reinpassen würden... Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, die Mischung ist sehr geschmacklich angenehm und sie als Kur zu nutzen, das Fläschchen selbst ist so gewählt das man durch die Pipette sogar den kleinen Rest am Boden raus bekommt, die Personalisierung mit dem Namen finde ich richtig süß. Kurz um ein kleinerer Karton für den Versand und ich bin mehr als begeistert!!

Relevanteste negative Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warum beauftragen Sie mit der Zusendung eine Firma, die Ihren Sitz 300 km südöstlich von Kornwestheim hat. Garmisch Partenkirchen liegt 90 km südl. von München / Bayern. Ich wohne in Kornwestheim. Das liegt 300 km westlicher in Baden-Württemberg! Einen dpd Shop gibt es in Kornwestheim. Zwischen 1 und 2 km entfernt von meiner Wohnung. Laut der eingeworfenen dpd Karte soll ich einen 6 km entfernten Paketshop in Ludwigsburg aufsuchen, um mein Paket abzuholen.
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Bewertungen für Bachblüten Apotheke

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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warum beauftragen Sie mit der Zusendung eine Firma, die Ihren Sitz 300 km südöstlich von Kornwestheim hat. Garmisch Partenkirchen liegt 90 km südl. von München / Bayern. Ich wohne in Kornwestheim. Das liegt 300 km westlicher in Baden-Württemberg! Einen dpd Shop gibt es in Kornwestheim. Zwischen 1 und 2 km entfernt von meiner Wohnung. Laut der eingeworfenen dpd Karte soll ich einen 6 km entfernten Paketshop in Ludwigsburg aufsuchen, um mein Paket abzuholen.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider Verlangen sie Versandkosten
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung ggf überarbeiten. Kinder bekommen ihre Bestellung nicht und es gibt keine Nachricht.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das angegebene Lieferdatum wird nicht eingehalten. Lieferzeiten viel zu lang

Lieferzeiten viel zu lang. Das genannte Lieferdatum wurde bei allen Bestellungen nicht eingehalten. Ich werde meine Gläser zukünftig bei einem anderen Shop bestellen.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermine vorrätiger Artikel werden nicht eingehalten

Lieferverzögerung bei allen shops von FloraCura - eine Woche Lieferzeit wird bei der Bestellung vorrätiger Artikel zugesagt, dann kommt die mail mit der Benachrichtigung über die Lieferverzögerung und dass man mit Hochdruck am Versand arbeite. Nach zwei Wochen endlich die Lieferung. Im weckgläser-shop das gleiche Spiel. Nie wieder.
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
10 Tage Lieferzeit für 4 kleine 10 ml Glaschen. Ich bin entsetzt.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gläser sind bis heute nicht angekommen
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Antwort von Bachblüten Apotheke
01.06.2023
Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre Rückmeldung, diese hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern, eine solch lange Laufzeit bei der Paketzustellung ist auch für uns absolut nicht ok. Wie ich im Protokotoll zu Ihrer Bestellung bei DHL sehe, wurde das Paket von Ihnen einen Tag später (Dienstag, 23.05.2023) nach Ihrer Bewertung aus der DHL-Packstation entnommen und somit Ihnen (endlich) zugestellt. Obwohl wir das Paket an DHL bereits am Dienstag, 16.05.2023 übergeben hatten, gab es offensichtlich Probleme beim Transport bei DHL zu Ihrer Packstation, die zu dieser sehr deutlichen Verzögerung geführt haben, dafür möchten wir uns, auch für unseren Dienstleister DHL entschuldigen - dies ist nicht unser Anspruch - denn wir möchten, dass unsere Kunden die Pakete auch schnell und zuverlässig erhalten. Wir werden mit DHL nochmals sprechen, um den Service zukünftig zu verbessern und vertrauen drauf, dass Ihre nächste Bestellung bei bachblueten-apotheke.com dann deutlich schneller zugestellt wird. Alternativ können Sie auch gerne bei uns bei der Bestellung einen anderen Versand-Dienstleister, z.B. DPD wählen, dieser liefert aber leider nicht an DHL-Packstationen, da DPD eigene Paketshops hat. Falls Sie weitere Rückfragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren freundlichen und ausgezeichneten Kundensupport: https://www.bachblueten-apotheke.com/kundeninfos/emailimpressum/ Viele Grüße ! FloraCura-Team (Marcus)