Die bestellten Komponenten sind nach und nach, insgesamt aber zügig gekommen. Nach Montage des go-e chargers stellten wir fest, das trotz mehrfacher Versuch das Go-e Ladekabel nicht lud. Dagegen konnten wir das Auto mit dem Hyundai Ladekabel laden. Während eines entsprechenden Telefonats wurde entschieden, das Kabel mit 6m Länge zurückzuschicken und als ein Ersatz ein anderes Fabrikat mit 7,5m Länge zu erhalten. Mehrkosten wurden nicht berechnet. 3 Tage nach Rücksendung des fehlerhaften Kabels erhielten wir das neue Ladekabel.
Die Vorgabe war die bestellte Ware in 1-3 Tagen zu erhalten. Tatsächlich kamen schon am nächsten Mittag zwei Pakete mit 2 Teilen meiner Bestellung, dann wurde mir bei meiner Bezahlung mit PayPal das ganze Geld abgebucht und auf meine Nachfrage das 3. Teil angekündigt, was 4 Tage nach der Bestellung auch kam, der letzte Teil der Bestellung kommt wohl am 5.ten Tag. Habe mich beschwert, das man mir schon das Geld abgebucht hat, obwohl die Lieferung noch garnicht vollständig bei mir angekommen war. Habe die Rechnung erst nach Aufforderung erhalten, wo draufsteht ich hätte schon alle Teile meiner Bestellung, was nicht der Wahrheit entspricht.
Unzuverlässiges Personal. Es wird behauptet, dass meine Sendung auf dem Weg ist. Allerdings habe ich keine Sendungsnummer erhalten, geschweige denn ein Lieferung Zeitraum. Die Firma selbst ist nicht zu erreichen weder per Telefon weder noch per E-Mail noch per WhatsApp Assistent meine Nummer wurde blockiert und mein Artikel ist immer noch nicht da, das ist echt eine Frechheit, dass man nicht mal jemanden ans Telefon dran kriegt
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09.03.2024
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1-3 Werktage Lieferzeit stimmen halt nicht.
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05.03.2024
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Ware nicht wie ausgewiesen innerhalb von 1-3 Tagen angeliefert
Der Artikel sollte innerhalb von ein bis drei Tagen bei uns eintreffen. Bis heute ist er nicht eingetroffen.
Das Unternehmen ist telefonisch nur über AB erreichbar und hat sich noch nicht zurückgemeldet.
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04.03.2024
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Schnelle Lieferung, alles gut verpackt und in Ordnung. Nächstes Mal gerne wieder
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23.02.2024
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Die Farbe des bestellten Kabels entspricht nicht der Abbildung im Shop und passt nicht zu dem identischen Kabel einer vorherigen Bestellung.
Ware würde nach 6 Werktagen auf Nachfrage als nicht mehr verfügbar deklariert. Bestellung wurde daraufhin storniert.
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08.01.2024
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Sehr schlechter Service...
Bei der Bestellung angegebene Lieferzeit mit 1 bis 3 Tage auch nach einer Woche immer noch keine Ware erhalten. Es werden nicht einmal auf E-Mails geantwortet bzw. am Telefon auch niemanden erreichbar. Sehr schlechter Service!!!
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