GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 25.09.2023
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Bewertungen für Abdeckhauben-Shop.de
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ansprechender Auftritt der Website inkl. gut gemachtem Imagefilm. Klarer Bestellvorgang, Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraumes (ich glaube, das Päckchen kam sogar etwas schneller. Die Ware (Abdeckhülle für Gartentisch) ist gut. Sehr zweckmäßig: Ösen zum Festbinden gegen Wind. Das hatte nicht einmal unsere Original Kettler-Abdeckplane, welche bei Sturm weggeflogen ist. Maß- und Handarbeit "Made in Germany" - und dennoch im Online-Handel erhältlich.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Besserer Erklärung der Materialien und was für welchen Zweck geeignet ist. Wir haben "Teak Safe" bestellt, obwohl wir keinen Teak-Tisch haben, sondern uns ein atmungsaktives Material erhoffen.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dommage que la toile ne soit pas fabriquée d'une seule pièce. Les 2 parties collées vont se décoller avec le temps, comme l'original Thule...
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Bewertungen für Abdeckhauben-Shop.de
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dommage que la toile ne soit pas fabriquée d'une seule pièce. Les 2 parties collées vont se décoller avec le temps, comme l'original Thule...
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
06.08.2023
Cher client
La soudure ne se détachera pas.
Celle-ci a été soudée à 480 degrés.
En dix ans, aucune soudure ne s'est rompue. Si vous avez des problèmes avec votre toile de store, nous vous en fabriquons une nouvelle gratuitement.
Lieber Kunde
Die Schweißnaht wird sich nicht lösen.
Diese wurde bei 480 Grad geschweißt.
In zehn Jahren ist keine einzige Schweißnaht gerissen. Falls die Schweißnaht Probleme machen sollte, fertigen wir Ihnen kostenlos ein neues Markisentuch. Das versprechen wir Ihnen.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns verbessern, und wären für genauere Infos, was hätte besser laufen können, sehr dankbar. Laut Sendungsverfolgung und Ablauf insgesamt konnten wir von unserer Seite auf Anhieb keine Probleme erkennen, die Bestellung scheint zügig bei Ihnen eingetroffen zu sein.
Über eine kurze Rückmeldung wären wir Ihnen sehr dankbar! Telefonisch konnten wir Sie dazu soeben leider nicht erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Kemal Costur
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09.01.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
09.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und das nette Telefonat soeben! Ihr Feedback, dass es während der Bestellaufgabe ein technisches Problem gab, haben wir dankend angenommen, und arbeiten bereits mit Hochdruck an der Lösung.
Ebenso bedanken wir uns für die differenzierte, und äußerst positive Bewertung der übrigen Kriterien wie Lieferzeit, Ware und Kundenservice mit jeweils 5 von 5 Punkten!
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der Haube, und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Kemal Costur
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15.10.2022
Verifizierte Bewertung
Leider ist wieder dle Lieferung nicht im angegbenen Zeitraum angekommen, Information dazu fehlen
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
19.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider sind wir mit dem Versand der Bestellung zwei Tage im Verzug. Jedoch werden wir diese noch heute auf den Versandweg bringen.
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen.
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Der Abdeckhauben-Shop