Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Corina Ruß
Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt.
Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
Meine letzte Bestellung war am 08.20.23.
Bis heute Abend (18.10.23), sind die Kontaktlinsen immer noch nicht bei mir angekommen.
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18.10.2023
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Probleme bei der Abwicklung der Bestellung, Code für Rabatt wurde nicht berücksichtigt, trotz Eingabe.
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18.10.2023
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Das ging schon mal schneller
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10.10.2023
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Lange Lieferzeit
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06.10.2023
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Abos werden nicht erfüllt, Bestellung aus Juni, keine Lieferung bis heute
Abos werden nicht erfüllt,
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06.10.2023
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Nach 7 Tagen eine Info dass sie jetzt mal verschickt wurde obwohl sofort lieferbar steht. Und keine Infos usw.
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05.10.2023
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25.09.2023
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Nach 15 Tagen immer noch keine Lieferung
Am 10.09. die Linsen bestellt! Bis heute den 25.09. noch keine bekommen!
Verstehe ich nicht! Beim 1. Mal hat die gleiche Bestellung einwandfrei funktioniert!
Als ich die Kontaktlinsen trug, sah es so aus, als hätte ich 2 Stücke Hartplastik in meinen Augen. Ich nahm sie ab und setzte ein neues Paar Linsen auf und hatte das gleiche Problem. Es ist besser, Kontaktlinsen von guter Qualität zu kaufen, als auf den Preis zu achten. Nie wieder
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07.09.2023
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Lieferzeit erschien mir zu lange.
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06.09.2023
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Bis jetzt keine Lieferung erhalten
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22.08.2023
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Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten.
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21.08.2023
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Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung vom 13.08.2023 noch immer nicht erhalten.
Ich habe auch keine weiteren Informationen zum Stand meiner Sendung.
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19.08.2023
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Lieferung noch nicht eingetroffen.
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16.08.2023
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Zustellung der Pakete besser organisieren und nicht immer: ihr Päckchen konnte nicht zugestellt werden und geht hiermit zurück!
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