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linsenplatz.de
Bewertungen:

2.447 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.987 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.04.2012
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Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Rückmeldung erfolgten zeitnah. Die Bestellseite im Internet ist sehr übersichtlich. Und man kann bei einer erneuten Bestellung die letzten Daten verwenden, wenn man die selben Produkte noch mal braucht. Bemängeln möchte ich das Verpacken im Päckchen. Es fehlt eine Ausposterung zwischen dem Optifree PureMoist Viererpack und den zwei 6er Pack Kontaktlinsen, so dass die schwerere Packung beim Transport gegen die zwei kleinen Packungen drückt und die kleinen Packungen etwas eingedrückt sind. Bis jetzt waren zwar die Kontaktlinsenbehälter immer ganz, aber mit einer Auspolsterung der Zwischenräume im Päckchen würde das nicht passieren. Zumindest hatte ich das bei einem anderen Lieferanten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der schnellen Lieferung, daher fünf Sterne. Mit freundlichen Grüßen Corina Ruß
CR
Corina R.
Güsten

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil ständig Linsen defekt sind . Und mir sagt soll die Linsen mit Behälter zurück senden was soll das habe auch keine Zeit ständig zur Post zu kaufen . Behälter kostest auch Geld . Letzten Monat genau das gleiche dachte kann passieren, sag mal nix. Diesen Monat das gleiche wieder zwei Linsen defekt. Werde ab jetzt meine Linsen woanders ab jetzt bestellen. Bin ab heute kein Kunde mehr . Bin echt sauer 😡
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Bewertungen für linsenplatz.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice unverschämte Preiserhöhungen
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NM
Nadja M.
Grünsfeld
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist noch keine Ware angekommen
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MG
Manuela G.
Buxtehude
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war Jahrelang ein zufriedener Kunde!! Bis ich zu unrecht eine Mahnung bekam und ich mich sofort um die Aufklärung bemühte. Am Ende stellte sich raus die Sachbearbeiterin hat sich geirrte " Falsches Konto". D.h. Datenschutz war gleich NULL.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert ewig

Ich habe am 30.11 bestellt und bis heute (08.12.) wurde mein Paket nicht versendet!
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HB
Heike B.
Neuenrade
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich empfand die Lieferzeit /Zustellung als sehr lang
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MF
Manuela F.
St. Georgen an der Stiefing
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Meine letzte Bestellung war am…08.10.23

Meine letzte Bestellung war am 08.20.23. Bis heute Abend (18.10.23), sind die Kontaktlinsen immer noch nicht bei mir angekommen.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung der Pakete besser organisieren und nicht immer: ihr Päckchen konnte nicht zugestellt werden und geht hiermit zurück!
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SG
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
War enttäuscht vom Preis hat sich die Qualität der Linsen verändert.Ich hätte mir bei der Auswahl mehr Farben erwartet
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon über eine Woche auf meine Linsen und bis heute immer noch nicht erhaltenOmar Ben Ismail
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und habe auch kein Update wann ich damit rechnen kann.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Linsen haben sich innerhalb eines Jahres um 23% erhöht. Habe sie das letzte mal gekauft
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Antwort von linsenplatz.de
31.07.2023
Es tut uns Leid, dass Sie mit den Preisen nicht zufrieden sind. Aber leider waren wir nach Jahren der Preis- und Kostensteigerungen, bei Ware, Personal, Verpackung und Transport dazu gezwungen, die erste Preisanpassung seit über 5 Jahren vorzunehmen.
TK
Tim K.
Recklinghausen
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht die schnellsten

Leider dauert es ab der Bestellung sehr lange bis das Paket in den Versand geht.
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SG
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit???

Bestellung 18.04.23 Aktuell 25.04.23 - noch keine Ware erhalten
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Antwort von linsenplatz.de
25.04.2023
Bitte entschuldigen Sie die verlängerte Lieferzeit, aber die Linsen haben heute unser Haus verlassen und sind morgen in der Zustellung. Wir bedauern die Verzögerung sehr.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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AL
anja l.
weiden
19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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