Die RegensammlerBewertungen:
180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.578 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab die Zisterne im Internet gekauft und wurde umgehend telefonisch kontaktiert um einen Liefertermin zu klären. Am Freitag wurde mir die Lieferzeit für Montag mitgeteilt und der LKW Fahrer rief mich kurz vor Eintreffen an. Er war Punktgenau hier und ein absolut guter Mann. Das setzten verlief ohne Probleme.
Ich kann nur sagen: Alles top
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach Bestellung, Bezahlung und Bestätigung nichts mehr vom Verkäufer gehört. Nach zwei Wochen Funkstille habe ich per Email nachgefragt, ob es ein Update gäbe. Es kam weiterhin keine Reaktion. Nach drei Wochen habe ich die Bestellung dann storniert. Zumindest dies war schmerzlos.
Ich hätte auch noch gewartet, wenn wenigstens irgendeine Nachricht gekommen wäre, z.B. "leider noch kein Update, dauert noch ein bisschen". Aber ich wurde vollkommen ignoriert. Schade!
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Bewertungen für Die Regensammler
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Die Regensammler
vor 8 Tagen
Lieber Kunde vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bemühen uns stets um einen guten Kundenservice zu leisten. Gerne würden wir mehr Details erfahren, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können- Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch Mal kontaktieren würden.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorkasse gezahlt dauerte zu lange. Liefertermin nicht eingehalten
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Antwort von Die Regensammler
13.02.2024
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte einen Tag später als vereinbart. Keine Mitteilung per Email oder Telefon.
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Antwort von Die Regensammler
14.12.2023
Hallo das soll so nicht sein wir geben es dem Spediteur weiter wir können uns nur entschuldigen .