druckmittel.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ablaufdaten verwundert haben. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Patronen mit bereits überschrittenem MHD bestellt haben und dies in der Artikelbeschreibung vermerkt ist. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrem bestellten Toner tatsächlich um einen Originaltoner handelt, der neutral verpackt ist. Diese Information war in der Artikelbeschreibung vermerkt. Wie bereits mit unserem Kundenservice besprochen können Sie den Toner gerne an uns retournieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Brother Tonerkartusche nicht zufrieden waren und dass die neutrale Verpackung Sie verunsichert hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Information zur neutralen Verpackung in der Artikelbeschreibung vermerkt ist, um Kunden darüber zu informieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie die Verpackung des Toners überrascht hat. Sie haben bei uns einen neutral verpackten Toner bestellt. Diese Info ist auch in der Artikelbeschreibung vermerkt und wir garantieren 100%ige Funktionsfähigkeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit einer der Druckerpatronen hatten. Leider hat unsere Kundenserviceabteilung Ihre E-Mail nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut per E-Mail (office@druckmittel.de) oder telefonisch, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und das Problem schnellstmöglich gelöst wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind! Gerne können Sie sich per Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen: office@druckmittel.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns die Gelegenheit geben, Stellung zu beziehen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Druckerpatronen unzufrieden sind. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service anzubieten. Wir bedauern zutiefst, dass wir Sie hier verärgert haben. Gerne möchten wir Ihnen die Situation erklären: Wir führen auf unserer Webseite ein "Sonderposten" Bereich, wo wir Druckerpatronen & Toner unseren Kunden anbieten, die das MDH überschritten haben oder wo Überkartons beschädigt sind und wir diese daher in neutralen Schachteln versenden. Sie haben aus diesem Bereich Ihre Druckerpatronen bestellt. Wir gewähren aber auf jede Druckerpatrone und jeden Toner 100%ige Funktionsgarantie, sollten Ihre Druckerpatronen nicht funktionieren, senden wir Ihnen selbstverständlich Ersatz zu. Wir würden Sie daher bitten diese auszuprobieren. Da Sie mit unserem Kundenservice bereits in Kontakt stehen, können Sie sich gerne jederzeit an die KollegInnen wenden, wenn etwas nicht passen sollte. Liebe Grüße, Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass der Toner bei Ihnen nicht funktioniert hat. Sie haben unseren Kundenservice bereits kontaktiert und dieser wird eine Lösung mit Ihnen finden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen: Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind. Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen. Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es vorkommen, dass ein gelieferter Artikel beschädigt ist, und wir keinen Ersatz lagernd haben. In diesem Fall veranlassen wir aber immer eine umgehende Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Für Fragen können Sie gerne unseren Kundenservice unter kundenservice@druckmittel.at kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie uns per Mail (office@druckmittel.de) kontaktieren und uns Ihre Verbesserungsvorschläge mitteilen - wir sind für jede Kritik offen :-) Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team