Praxisdienst Dieckhoff & RatschowBewertungen

Ich habe im April einen Eurospender inkl. Zubehör für ca. 200€ bestellt und im April bereits bezahlt. Nach 7 monatiger Wartezeit wurden ab Oktober in Summe 3 defekte Eurospender (jeweils Riss am Gehäuse) angeliefert. Ich habe mich beim dritten Spender trotzdem entschieden den Spender zu behalten, obwohl er einen Riss in Gehäuse hatte. Leider haben sie mir eine neue Rechnung ausgestellt, einen Mehrpreis für den Spender in Rechnung gestellt, obwohl es sich um eine reklamierte Ware handelte und sie mit meinem Geld 7 Monate arbeiten konnten .... Zum Schluß haben sie sich entschieden, dass die einzigste Lösung ist, dass ich alles zurück sende. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass man mich und mein Problem nicht verstanden hat. Ich hätte genügend Gründe gehabt meinem Ärger Luft zu machen, trotzdem bin ich der Firma Praxisdienst professionell begegnet. Ich kann ihre Entscheidung nicht nachvollziehen, werde diese aber natürlich akzeptieren.