Seit Jahrzenten ist meine Geldbörse im Gebrauch, es war eine neue fällig. Leider war mein Wunschmodell nicht mehr im Programm, Karten- und Scheinfächer mit Reißverschluss, das Münzfach mit Druckknopf. Nun ist es bei allen Modellen genau umgekehrt. Zusätzlich fände ich es besser die Kartenfächer quer und nicht hoch zur Öffnung anzuordnen.Macht für mich wenig Sinn, da aus meiner Sicht Karten- und Geldscheine mehr Schutz benötigen als Kleingeld.
Trotzdem habe ich mir wieder eine Geldbörse mit Schlüsseletui gegönnt, da die Verarbeitung und das Leder wirklich extrem gut sind.
Wäre schön, wenn mein Wunsch für das alte Modell wieder im Programm aufgenommen wird.
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und mich sofort per Email bei Braun gemeldet. Als Unternehmer bin ich mich gewohnt, solche Emails innerhalb weniger Stunden zu beantworten. Hier dauert es wesentlich länger. Aber wer weiss...
...vielleicht kommt doch noch was.
Bis heute ist die Lieferung nicht eingetroffen es liegt auch keine Benachrichtigung vor
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Antwort von braun-bueffel.com
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass Sie die Zahlung per Vorkasse ausgewählt haben. Leider haben wir bisher keinen Zahlungseingang verbuchen können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir erst nach erfolgreichem Zahlungseingang mit dem Versand Ihrer Ware beginnen können.
Um Ihnen bestmögliche Unterstützung zu bieten, möchten wir Sie bitten, zu überprüfen, ob die Zahlung ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Mit freundlichen Grüßen/With best regards
Ihr Braun Büffel Team
Braun GmbH & Co. KG
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind sehr schön, wertig und dennoch modern.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt online verfügbar und bei Bestellung heißt es aisverkauft
Das gekaufte Schlüsseletui wurde mit "RFID" bezeichnet. Leider hat man versäumt zu erwähnen, dass dies offenbar (nicht überprüft) nur für die Kreditkartenfächer und nicht das Schlüsselfach gilt. Wir wollten das Etui für unsere "keyless entry" Autoschlüssel, aber dafür hat es nicht funktioniert. Enttäuschend.
Da Etui selber ist qualitativ hochwertig, wie von Braun Büffel gewohnt. Aber die mangelhafte Beschreibung hat uns zu einem Kauf verführt, den wir sonst nicht getätigt hätten.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut, Versanversprechen "Bestellung vor 12:00Uhr, Versand noch am selben Tag" wurde nicht gehalten.
Wie die Überschrift schon verrät:
Qualitativ gibt es nichts zu beanstanden.
Wenn ein Unternehmen mir allerdings einen schnellen bzw. zeitnahen Versand verspricht, bin ich als Kunde natürlich enttäuscht wenn dem nicht Folge geleistet wird.
Entweder keine falschen Erwartungshaltungen durch solche Versprechen schüren, oder aber diese Versprechen halten.
Bezahlung mit Paypal schwierig. Obwohl alles abgesichert. Vielleicht wegen Überlastung!? Qualität I.O. obwohl einige Änderungen gegenüber letztjährigem Model, eher zum Nachteil. Werden wohl zukünftige Käufe sehr genau prüfen.
Noch besser wär, eine kleine, leichte Sendung (unter 1 kg) nicht für die Packstation zuzulassen. Wenn DHL die Sendung in Warenpost/Brief ändert, sieht der Briefträger dumm aus, weil der Strassenname fehlt.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Etui
Sehr schnelle Lieferung , schönes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Das Etui dürfte etwas größer sein, Farbe entspricht dem Foto. Etwas heller hätte mir noch besser gefallen.
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