Zertifikat für talkline.de

No. XA68B0906DB9B147BC6F5AF1F6E3F37EB
 

Zertifiziert seit
09.03.2012
Gültig bis
08.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für talkline.de



Gut

3.94/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 209 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat talkline.de schon 1.036 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Bin mit der Lieferung und dem Zustand der Verpackung sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
08.10.2018
Leider ist das Handy in der gewünschten Farbe obwohl es als verfügbar angezeigt worden ist nicht lieferbar gewesen. Auch bei der zweiten Alternative ist es das selbe gewesen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
08.10.2018
Habe die ware erhalten kann mein Handy seither jedoch nicht benutzen,
habe dort angerufen und erfahren dass die Netzverbindung nicht geht und das voraussichtlich bis 31.10.2018. Hab mich schon sehr geärgert über dieNeubestellung und die bisherigen Kosten
1.67
Ausreichend

talkline.de antwortet: 16.10.2018
Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal offenbar nicht mit uns zufrieden sind. Glücklicherweise konnten wir in der Zwischenzeit telefonisch mit Ihnen persönlich eine zufriedenstellende Lösung finden. Unsere Hotline steht Ihnen Werktags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung und beantwortet Ihnen gerne alle Fragen.

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
05.10.2018
Alles bestens Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Ware ist in einem sehr guten Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
30.09.2018
Hat alles schnell und prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
29.09.2018
Einfach nur Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
29.09.2018
Alles gut geklappt. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
26.09.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
26.09.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
25.09.2018
Schlechter Service und langsame Lieferung. Ich habe den Kauf storniert...
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 02.10.2018
Lieber Kunde,wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir optimieren unsere Systeme stetig und arbeiten bereits an einer Lösung für das genannte Problem. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Ich habe schon eine handy mıt vertrag gemacht Aber keine da, keine hilfe keine antwort
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 02.10.2018
Lieber Kunde,wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir optimieren unsere Systeme stetig und arbeiten bereits an einer Lösung für das genannte Problem. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Ich habe schon eine handy mıt vertrag gemacht Aber keine da
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 02.10.2018
Lieber Kunde,wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir optimieren unsere Systeme stetig und arbeiten bereits an einer Lösung für das genannte Problem. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
Super Team Super Leistung Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
19.09.2018
Hat alles reibunglos und vorallem schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
18.09.2018
Beste Preis, super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
16.09.2018
Alles geklappt. Falsch bestellt. Wäre zurückgesendet. Geld zurück bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
15.09.2018
Ware war schon mal geöffnet und das Mobiltelefon war auf Italienisch eingerichtet. Nach Factory Reset konnte ich es Problemlos einrichten.
Ansonsten ist das Telefon neuwertig, daher nur 3 Sterne für die Ware.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
14.09.2018
Alles top & schnell gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
13.09.2018
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
13.09.2018
Lieferung kamm in guten Zustand pünktlich an
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
13.09.2018
Ware kam schnell bei mir an, bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
12.09.2018
Guten Morgen
Ich weiß gar nicht ob meine Bestellung überhaupt kommt
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 14.09.2018
Lieber Kunde,In Ihrem Fall können wir jedoch nichts für die Entscheidung des Providers. Anträge werden prinzipiell nicht durch uns selber genehmigt oder abgelehnt, sondern durch die jeweiligen Provider.

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
12.09.2018
Einfach Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Alles top. Bester Preis im Netz, man muss nur rechts und links der ach so
tollen Preisvergleichsseiten schauen ;-) Ware wie angeboten, schnelle Lieferung.
Auf eine Nachfrage per Mail wurde prompt geantwortet. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
12.09.2018
Wo neu steht ist auch neu drin Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, tolles Handy Hält alle Versprechungen und noch viel mehr. Einmal Kunde, immer Kunde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
10.09.2018
Brauchen ständig noch mehr Unterlage. dann kam angeblich nie was an. Sehr nervig. Vielleicht dioch lieber in den Fachhandel gehen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Alles scheisse scheiss Haufen geben nicht mal einen Vertrag
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 10.09.2018
Lieber Kunde,In Ihrem Fall können wir jedoch nichts für die Entscheidung des Providers. Anträge werden prinzipiell nicht durch uns selber genehmigt oder abgelehnt, sondern durch die jeweiligen Provider.

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Keine Antwort
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 10.09.2018
Lieber Kunde,In Ihrem Fall können wir jedoch nichts für die Entscheidung des Providers. Anträge werden prinzipiell nicht durch uns selber genehmigt oder abgelehnt, sondern durch die jeweiligen Provider.

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
05.09.2018
Warum mein backet noch nicht gekommen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
05.09.2018
Sehr schneller Versand. Wäre wie bestellt. Beste Kommunikation. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
01.09.2018
Lieferung dauerte etwa 1,5 Wochen. Kundenservice telefonisch gut, per Mail zu standardisiert und unpersönlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
29.08.2018
Nie wieder
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 30.08.2018
Lieber Kunde,wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können. Für weitere Fragen können Sie uns gerne per Mail unter info@modeo.de oder telefonisch unter 02241-2545110 erreichen

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
29.08.2018
Nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

talkline.de antwortet: 30.08.2018
Lieber Kunde, Lieber Kunde,In Ihrem Fall können wir jedoch nichts für die Entscheidung des Providers. Anträge werden prinzipiell nicht durch uns selber genehmigt oder abgelehnt, sondern durch die jeweiligen Provider.

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
28.08.2018
Alles sehr gut gelaufen Ware top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
28.08.2018
So wie man es sich wünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
27.08.2018
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
27.08.2018
Alles prima.
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit talkline.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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